สวัสดี ขอสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ พอดีเราได้เปิดจองสินค้าพรีออเดอร์แล้วเก็บตังลูกค้าที่สั่งสินค้ามาก่อน เพราะต้องจ่ายโอนจองสินค้า พอถึงกำหนด สินค้าเลื่อนการส่งของ ลูกค้าจึงขอยกเลิกและขอเงินคืน เราก็แจ้งแล้วว่ารอก่อนจะทำเรื่องขอคืนให้. แต่ลูกค้าไม่ยอมจะเอาคืนเลย เรามีลูกค้าหลายคนแต่ส่วนใหญ่รอ แต่คนที่ไม่รอจะเอาคืนเลยทันทีเราก็ไม่มีคืน ลูกค้าก็ส่งมาว่าจะแจ้งความฉ้อโกง ส่งมาทั้งวัน เราเลยทำการบล็อกลูกค่าคนนี้ไป เขาเลยไปแจ้งความอายัดบัญชีกรุงไทยที่โอนยอดเข้าให้เรา. เพื่อขอเงินคืน ในบช ไม่มีเงินเลย. ยอดเลยขึ้นติดลบยอดของลูกค้าคนนี้ เลยอยากทราบว่าถ้าเรามีบัญชีกสิกรอีก บช แต่ไม่มีเงิน ใน บช เหมือนกัน เป็น บช หมุนเวียน. เขาจะอายัดกสิกรของเราด้วยไหมค่ะ แล้วกรุงไทยที่โดนอายัด เราจะสามารถไปยกเลิกพร้อมเพย์ที่ผูกกับบัตรได้ไหมค่ะ อยากยกเลิกพร้อมเพย์จากกรุงไทยค่ะ ขอผู้รู้ช่วยตอบทีนะคะ. ขอบคุณค่ะ
บัญชีกรุงไทยโดนอายัดฉ้อโกง อีกบัญชีธนาคารอื่นจะโดนด้วยไหมค่ะ