***อัพเดทล่าสุด เจ้าหน้าที่แก้ไขปัญหาให้เรียบร้อยแล้วค่ะ*** มีวันนึงคอลเซ็นเตอร์ดีแทคโทรมา บอกมีซิมฟรีมาให้ จะส่งให้ที่บ้าน เราไม่ได้ตั้งใจฟังอะไร เพราะพูดเยอะมาก นางยัดเยียดทุกทาง แล้วสุดท้ายเราถามว

ต้องทำยังไงบ้างคับ

อยากได้ซิมใช้งานสัก 2-3เบอร์ ค่ายไหนก็ได้ เอาไว้ใช้เอง และให้ที่บ้านใช้้ด้วย. ถ้ามี สามารถไปเปิดใช้ได้ที่ไหนบ้างคับ อยู่ต่างจังหวัด ขอบคุนครับ.

เป็นเบอร์สำรอง ไม่ได้ใส่มือถือไว้ประจำ เบอร์เคยกดปิดเน็ตไปแล้ว เอาซิมมาใส่มือถือ เพื่อเติมเงินเพิ่มวัน เดือนละครั้ง   ทำไมยังเจอปัญหาเน็ตรั่วอยู่ครับ

คือเรามีซิมดีแทคที่เป็นเบอร์สำรองอยู่แต่คนรู้จักเยอะนานๆ ถึงจะได้เติมเงินแล้ว เราก็ลืมเติมเงินมารู้ตอนค่าขนส่งsmsแจ้งเตือนว่าเบอร์โดนระงับ ได้เดือนกว่าเราเลยโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ เขาบอกว่าจะเปิดให้ใช้

ซิมเติมเงินเอาไว้รับโทรศัพท์อย่างเดียวไม่ได้ใช้งานทำไมเงินที่เติมไว้ถึงถูกหักออกไปทุกวันเจ้าหน้าที่ truemove ช่วยมาตอบหน่อยครับ

พอดีเห็นค่ายอื่น ๆ มีแจกซิมเติมเงินฟรี มาพักใหญ่ ๆ แล้ว ทั้งทางร้านสะดวกซื้อ และรับซิมผ่านไปรษณีย์ไทย อ่ะครับ ของ dtac มีแจกซิมฟรีเติมเงิน ไหมครับ?

ซิมไม่ได้ใช้งานเกิน 10ปีแล้ว แต่มีเรียกเก็บทุกเดือน มีส่งจดหมายมาทวงนี้ตอนนี้มียอดประมาณ 10000 กว่าบาทเป็นซิมฟรีที่เคยรับมา ตอนนี้ติดแบล็คลิสของทรู ทำอะไรเกี่ยวกับทรูไม่ได้เลยค่ะ ติดต่อที่ชอปบอกว่าทำอ