คือว่าใช้เน็ตดีแทครายเดือนค่ะ ทุกๆเดือนจะชำระค่าเน็ตผ่านแอพธนาคาร แต่มีหลายครั้งแล้วที่จ่ายไปพออีกเดือนมาขึ้นว่ามียอดค้าง2เดือน ทั้งๆที่จ่ายไปแล้ว ล่าสุดจ่ายค่าเน็ตเมื่อเดือนที่แล้วตอนวันที่6 แต่เป็นการจ่ายของยอดเดือนมิถุนายน แต่กลับมีบิลบอกว่าค้างจ่ายของมิถุนายนกับกรกฎาคมพอไปเช็คยอดการจ่ายบิลในแอพดีแทคกลับข้ามเดือนมิถุนายนไปคือไม่มีการจ่ายของเดือนมิถุนายน แต่มีการจ่ายบิลของกรกฎาคม ที่สงสัยคือ 
1.จ่ายตอนกรกฎาคมทำไมไม่เอาไปหักยอดมิถุนายน
2.หรือถ้าไม่หักยอดมิถุนายนก็ต้องถือว่าจ่ายของกรกฎาคม 
แล้วทำไมถึงมียอดค้างของมิถุนายนกับกรกฎาคม เงินที่จ่ายในเดือนนั้นเอาไปหักไว้ที่ไหน ขอดีแทคมาตอบด้วย หลายครั้งแล้วนะ