เมื่อวานเวลาประมาณ บ่าย 2 โมงเวลาไทย ได้รับอีเมล์ว่า เราอนุญาตให้ชำระเงินผ่านบัญชี Paypal โดยการตัดเงินผ่านบัตรเดบิตของกสิกรไทย โดยชำระเงินให้กับเว็บไซต์นึงที่อเมริกา เรารู้เลยว่าเป็นเว็บสแกมเมอร์ ไม่รู้ว่าแฮคบัญชีเราได้ยังไง เครียดมากๆค่ะ เราพยายามโทรไปที่คอลเซนเตอร์นานมาก เรามารู้ตัวเวลาประมาณ 1 ทุ่มของไทย เพราะเราอยู่ต่างประเทศที่ยุโรปค่ะ ทำให้ติดต่อ Call center ลำบากมาก โทรไปรอสายนานมากๆไม่มีคนรับ แต่ยังดีที่พนักงานที่ดูแลผ่านพันทิพย์ติดต่อกลับมา แต่การท้วงยอดต้องรอนานถึง 90 วัน ในสถานการณ์โควิดที่เราจำเป็นต้องใช้เงินสดแบบนี้ มันทำให้เราลำบากมากๆค่ะ เครียดมากเลย ไม่มีความปลอดภัยในการทำธุรกรรมเลย นี่ถ้าเราไม่เข้าไปดูมารู้ตัวทีหลังว่าเงินหมดบัญชีคงเครียดกว่านี้แน่ ตอนนี้ทำได้แค่ย้ายเงินที่เหลือไปไว้บัญชีอื่น เราเปลี่ยนรหัส Paypal ไม่ได้เพราะต้องผูกกับเบอร์มือถือที่ไทย เครียดเลยค่ะ 😭 กว่าจะกลับไทยก็เดือนหน้า ทำอะไรได้บ้างคะ
โดนแฮคบัญชี Paypal ที่ผูกกับ Kbank และตัดเงินในบัตรเดบิตไป เครียดมาก