เหตุเกิดจาก ปกติแล้วใช้งานเว่ยปั๋วในโทรศัพท์ค่ะ ใช้งานปกติ ไม่เคย Log out เลย จึงลืมรหัสผ่าน
และเนื่องจากเมื่อวาน ได้พยายาม Log in เว่ยปั๋วในไอแพด กรอกรหัสผ่านผิดไปหลายครั้ง ... จึงกดให้มีการส่ง OTP มาแต่ไม่มี OTP ส่งมาเลยค่ะ เลยถอดใจไม่พยายามเข้าในไอแพด ปรากฎว่าเช้านี้ลองเข้าเว่ยปั๋วในโทรศัพท์ เขาขึ้นว่าให้ Activate แล้วต้องกรอกเบอร์โทรศัพท์เพื่อรับ OTP แต่ไม่มีส่งมา จากนั้นก็ขึ้นว่าถูกระงับ  พยายามกู้คืน ขึ้นอย่างในภาพค่ะ  

ถ้าหากไม่สมัครใหม่ ใครพอจะรู้วิธีแก้ไข รบกวนหน่อยนะคะ
ขอบคุณค่ะ 

(หากแท็กห้องผิดขอโทษด้วยนะคะ)