เบอร์ Truemove-H เติมเงินหมดอายุเกิน 30 วันไปไม่กี่วัน แต่ไม่สามารถ reactivate ได้

ใช้เบอร์ true แบบเติมเงินมากว่า 15 ปี มาอยู่เมืองนอก ก็ใช้เบอร์ไทยนี้เป็นเบอร์ติดต่อ OTP ของธนาคาร กับ promptpay  พอดีไม่ได้เปิดเครื่องไทยตลอดเวลาเพราะ truemove ไม่มี wifi call & sms เหมือน AIS  ไม่อยากโดนชาร์จค่า roaming ก็เลยไม่รู้ตัวเลย ว่าเบอร์กำลังจะหมดอายุ แล้วถ้าหมดอายุไป 30 วัน true จะไม่ยอม reactivate ให้  ทาง true เอง ก็ไม่มีการเตือนก่อนหมดอายุนานๆ ไม่ว่าจะทาง sms หรือทาง email (ตอนลงทะเบียนด้วยบัตร ปชช นี่น่าจะมีออพชั่นให้แจ้งอีเมล์เพื่อการติดต่ออีกทางนึงนะ) วันนี้ติดต่อไปทาง chat เลยพึ่งรู้ 

ตอนนี้ลำบากมาก ทำธุรกรรม online banking เมืองไทยไม่ได้เลยเพราะธนาคารไทยก็ดันล้าหลังส่ง otp ได้ทางเบอร์มือถือไทยอย่างเดียว prompt pay ก็ใช้ไม่ได้ จะติดต่อธนาคารไทย เพื่อเปลี่ยนเบอร์มือถือ ก็ลำบากเพราะไม่รู้ว่าจะกลับเมืองไทยได้เมื่อไหร่ 

ทาง True มีการอลุ่มอล่วย reactivate เบอร์ที่หมดอายุไป 35 วันหรือปล่าวครับเนี่ยะ? ถ้าไม่ flexible กับสถานการณ์ที่ทุกคนก็ลำบากวุ่นวายแบบนี้ นี่ผิดหวังมากนะครับ อุตส่าห์เป็นลูกค้ากันมามากกว่าสิบห้าปี
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่