เรื่องคือ ผมส่งพัสดุไปให้เพื่อนจาก J&T สาขาลาดพร้าว ไปเขตประเวศ หอพักนัมเบอร์วัน ตั้งแต่วันที่ 08/01/2025 จนวันนี้วันที่ 14/01/2025 ยังไม่ได้รับพัสดุ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ แชททางแอพก็บอกจะประ

ไม่ได้รับพัสดุ พนักงานขอให้ลูกค้าโอนเงินปิดงานให้ก่อน แล้วบอกว่าจะส่งไห้ แต่ไม่ส่งพัสดุ 3วันเเล้ว 08 ตุลาคม 2567  Flash Express  ร้องเรียน เนื่องจากไม่ได้รับสินค้าในวันเดิยวกันนั้นมีสินค้า2

ตามหัวข้อเลยค่ะพัสดุตกค้างของJ&T ตอนเเรกขึ้นนำจ่ายตอน4โมง พอตกดึกกลับเข้าไปเช็คเลขสรุปขึ้นพัสดุตกค้างต้องทำยังไงติดต่อตรงไหนคะ

ตอนเเรกก็ส่งมาปกตินะครับพอถึงตอนบ่ายก็ขึ้นว่าพัสดุตกค้างนำเข้าคลังเเบบนี้ต้องทำไงต่อไปครับ

ตามหัวข้อครับ มีพัสดุตกค้างที่โกดังปลายทาง ตอนนี้ก็เป็นอาทิตย์แล้ว แต่ประเด็ดคือติดต่อไปที่ Call center ติดต่อไม่ได้(มีคนรับแล้วเหมือนสัญญาณขาดหาย) โทรไปที่โกดังก็ไม่มีคนรับ รวมทั้ง Call center และโกด

ช่วงนี้เข้าใจนะคะว่าเคลียไม่ทันตามสถานการ์ณไรก็เเล้วเเต่ พัสดุที่ส่งตกค้างไป7วันเเล้ว พอมีปัญหา ก็ ติดต่อไม่ได้ซักทาง โทรถามสาขาที่ส่งก็บอกปัดๆเเต่ไม่รู้เหมือนกันให้คำตอบไม่ได้ มันเหมือนคนไม่รับผิดชอบ

ตอนเเรกขึ้นว่ากำลังนำส่งอะค่ะ เราก็รอทีนี้เป็นช่วงที่เราไม่ว่างตอนประมาณเที่ยงกว่าๆเลยไม่ได้จับโทรศัพท์เลย เห็นอีกทีก็ตอนประมาณ2โมงกว่าๆเห็นว่าโทรมา1สายไม่ได้รับ เราเลยเข้าไปเช็คในเเอปเเล้วโทรกลับไปอะ

754069562676  หมายเลขพัสดุ ลองเช็คแล้วขึ้นนำจ่ายพัสดุตั้งแต่เมื่อวานเวลา 8.27 รอทั้งวันนนก็ยังไม่ได้ของ เช็ควันนี้อีกรอบ อัพเดตล่าสุดก็ยังอยู่แค่นำจ่ายพัสดุ เงียบหายไปเลย สอบถามว่าจะได้ของวันนี้ม

Flash​ Express​ ห่วย ติดต่อ​ยาก​ พัสดุ​ตกค้าง​ กดเร่งการจัดส่งก็แล้ว ติดต่อไปทางเพจก็แล้ว ไม่ได้ผลอะไรเลย TH20016P2HM20D ตกค้างอยู่ที่สถานีพานทองปกติพัสดุมาถึงต