สั่งอาหารผ่าน Robinhood ถูกยกเลิกออเดอร์เงินถูกตัดผ่านบัตรMasterCard ไม่ได้เงินคืนต้องทำยังไงคะ

คือเราสั่งอาหารผ่านแอพ Robinhood ค่ะเมื่อวันที่ 31 ก.ค. 64 ออเดอร์ถึงร้านค้ามีไรเดอร์เรียบร้อยค่ะ
แต่ร้านค้าโทรมาแจ้งว่าอาหารหมด ไม่สามารถทำการจัดส่งให้ได้ จึงต้องให้พี่ไรเดอร์กดยกเลิกออเดอร์
วันนี้ 1 ส.ค. 64 เราติดต่อพี่ไรเดอร์ไปพบว่าพี่เค้ายกเลิกออเดอร์ให้แล้วค่ะ แต่รายการยังค้างอยู่ในแอพ
เราต้องรอกี่วันเหรอคะ ถึงจะได้เงินคืน เราติดต่อ Call Center ไปไม่มีคนรับสายค่ะ ส่งอีเมลไปก็ไม่มีการตอบกลับแต่อย่างใดค่ะ

คือแย่มากค่ะ เราพึ่งใช้บริการครั้งแรกด้วยถึงจำนวนเงินจะไม่เยอะ แต่เสียความรู้สึกหนักมากค่ะ
อย่ามาเล่นกับใจคนหิวได้ไหมคะ โกรธมากค่ะ ใครรู้รบกวนช่วยเราทีนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่