ขอบคุณสำหรับทุกความเห็นล่วงหน้านะคะ

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตตอนเเรกแบบเติมเงิน 150 แล้วมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เพิ่มเเพ็กเกจเน็ตเป็น 212 บาท แล้วใช้ได่ประมาณเกือบปีในโปรนี้ แล้วก็โทรมาอีกให้เพิ่มแพ็กเกจเป็น 340 กว่าบาท แต่ไม่ได้ตอบตกลงไป แต่อยู่

สวัสดีค่ะ เราโดน ทรูมันนี่หักเงินเองโดยจำนวน 110 บาท ตอนเวลา01:02:04  วันที่05 มกราคม 2568 ค่ะ เราเองเติมเงินเข้าทรูมันนี่เพราะจะเติมเกม แต่แอพดันหักเงินเอง โดยที่เรายังไม่ได้สมัครแอพใดๆที่ต้องจ่

ทำไมสมัครอินเตอร์เน็ตทรูมูฟเอชแบบเติมเงินแล้ว หักเงินไปแล้วใช้งานไม่ได้ครับ แต่ซิม TrueMove H เบอร์นี้ ผมไม่ ได้ใช้งานนานแล้ว เลยลองเติมเงินและสมัครอินเตอร์เน็ตดู ปรากฏว่าหักเงินไปแล้วแต่อินเตอร์เน็ตใ

ผมสังเกตว่า เวลาเติมเงิน แล้วซื้อเน็ตรายครั้ง เงินเหลือในซิม 10 กว่าบาท จะถูก ดึงไปจ่ายค่าเนทจนหมด ทั้งที่ผมซื้อแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตก่อนที่เปิดใช้เน็ต พอเปิดเครื่องระบบหักเงินในซิมจนหมดก่อนที่ให้ใ

เติมเงินผ่านทางแอพบังหลวงผิดเบอร์ ทรูมูฟ นานแล้วค่ะ ตั้งแต่วันที่31/8/67 ติดต่อไปหาคอลเซนเตอร์ทรูมูฟ1242,1240ไปก็เงียบค่ะ #

เป็นเรื่องที่แย่มากหยิบของมาวางหน้าเคาเตอร์เซเว่นแล้วพอเติมเงินเงินกลับไม่เข้าก็เลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ซึ่งฝ่ายกสิกรบอกให้รออะไรไม่รู้ส่วนทรูก็ให้ส่งหลักฐานซึ่งส่งไปแล้วก็ไร้วี่แววตอบกลับของทั้งสองฝ่าย

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตตอนเเรกแบบเติมเงิน 150 แล้วมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เพิ่มเเพ็กเกจเน็ตเป็น 212 บาท แล้วใช้ได่ประมาณเกือบปีในโปรนี้ แล้วก็โทรมาอีกให้เพิ่มแพ็กเกจเป็น 340 กว่าบาท แต่ไม่ได้ตอบตกลงไป แต่อยู่

ปกติใช้ซิมของเอไอเอสค่ะ ใช้เเพคเกจเน็ตเติมเงินแบบรายเดือนมาตลอดแต่อยู่ๆเดือนนี้เติมเงินเข้าไปแล้วไม่ต่ออายุอินเตอร์เน็ตให้ค่ะ แต่ว่าหักเงินที่เติมไปเลย49บาทค่ะ คืออยากรบกวนสอบถามว่ามันเกิดอะไรขึ้นและท