เราซื้อประกันโควิดที่ 7-11ตั้งแต่เดือนเมษายนปีนี้ และในข้อตกลงการคุ้มครองเขียนไว้ว่า "ข้อตกลงการคุ้มครองการเจ็บป่วยภาวะที่มีสาเหตุจากการโรคติดเชื้อไวรัสโคโรน่าหรือการติดเชื้อไวรัสโคโรน่า" พอเราติดต่อกลับไปทางบริษัทเค้าอ้างว่าต้องโคม่าถึงจะจ่าย แต่ในเอกสารที่เราซื้อไม่มีเขียนไว้ต้องโคม่า ทำอย่างไงดีค่ะ