งงกับการสั่งซื้อสินค้า บ.ขายคอมพิวเตอร์

วันที่ 27/07/64 เวลาประมาณช่วง 18.00 ได้ทำการสั่งซื้อโน๊ตบุ้ค​กับทาง บ.จำหน่ายคอมพิวเตอร์เจ้านึงไป และ เลือกการรับสินค้า​เป็นแบบไปรับและชำระเงินที่ สำนักงานใหญ่ และหลังจากนั้นได้รับ Email การ Order Confirmed เป็นที่เรียยร้อย และ ทางบริษัทแจ้งว่าให้รอ sms เพื่อไปรับสินค้า
(หมายเหตุ: ใต้คำสั่งซื้อระบุว่าต้องรับสินค้าและชำระเงินภายใน 24 ชม. ไม่งั้นจะ cancel อัตโนมัติ)

เพื่อความแน่ใจหลังสั่งซื้อสินค้าเสร็จ ได้ทำการเค้าไปดูสินค้านั้นอีกครั้งและยังเห็นว่าสินค้านั้นยังสามารถกดทำการสั่งซื้อได้อยู่ (แปลว่ายังมีสต๊อกอยู่ ยังไม่หมด)​

ในวันที่ 28/07/64 ขณะที่รอ Sms ที่ยังไม่ส่งมาให้ไปรับสินค้า ทาง บริษัท ได้โทรมาแจ้ง ตอนเวลาประมาณช่วง 12.00  ว่า สินค้าหมด ไม่สามารถให้ไปรับสินค้าได้ ซึ่งทำให้เกิดความแปลกใจว่าก็มี Email มา Confirm แล้ว หลังจองเสร็จ ลองกดดูที่เว็บก็ยังมีสินค้าอยู่ เป็นการรีเช็ค แต่ทำไมแจ้งว่าสินค้าหมด
(หมายเหตุ: ในวันที่ 28/07/64 ในหน้าเวบแจ้งไว้ว่าสินค้าหมดแล้ว)​

ทำให้ไม่เข้าใจเรื่องของการที่สามารถจองหน้าเว็บสำเร็จและของการจัดระบบคิวต่างๆ ว่าในเมื่อมีการ Order Confirmed แล้ว ทำไมถึงไม่มีสินค้าให้
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่