การติดต่อ call center ของ True หรือแม้กระทั่งในแอพพลิเคชั่น True iService ยากมากๆๆๆ เนื่องจากจะตรวจสอบโปรโมชั่น การสิ้นอายุ แอพพลิเคชั่นของทรูไม่ครอบคลุมเหมือนของ AIS หรือ Dtac นี่ก็รอเวลามามากกว่า 20+นาที ไม่ได้คุย เสียเวลา  อยู่ๆ ระบบก็ตัด หรือจะต้องจุดธูปก่อน ถึงจะมีคนมาคุยด้วย

อยากจะขอให้ AIS หรือ Dtac ช่วยเมตตาสงเคราะห์ การทำระบบให้ True หน่อยเถอะ กากที่สุด แม้กระทั่งของ TOT ยังดีกว่าอีก ที่เป็นรัฐวิสาหกิจ