สอบถามหน่อยค่ะ พอดีสั่งpencil 1 มาเดือนมกราคม ซึ่งทางร้านมีประกันให้1ปีค่ะ แม่เหล็กตรงตูดฝาปากกามันหลุดออกมาตามในรูปค่ะ
เราสามรถส่งเคลมสินค้าได้ไหมคะ แล้วมีค่าใช้จ่ายอะไรเพิ่มเติมไหมคะ 
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ถ้าเราส่งเคลมตรงกับทางเว็บไซต์ของapple ได้ไหมค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ