ปัญหา AIS ในการชำระยอดค้างบางส่วนของเบอร์ที่ปิดไปแล้วในบัตรประชาชนแม่ฉัน

อยากสอบถามว่าจะชำระยอดค้างบางส่วนของบัตรประชาชนทางออนไลน์ได้มั้ย เพราะ AIS Shop ตอนนี้ปิดอยู่
เรื่องก็คือว่า จะติดตั้ง Ais Fiber ในบ้านใหม่ในวันที่ 25-28 กรกฎาคม นี้ แล้วใช้เลขบัตรประชาชนของแม่ในการสมัคร แต่เจ้าหน้าที่บอกว่า ไม่สามารถลงทะเบียนได้เนื่องจากมียอดค้างชำระบางส่วน ยอดค้างที่เบอร์ 092....... และ เบอร์ 063......... (2 เบอร์นี้เป็นเบอร์เก่าที่โดนปิดไปแล้ว แต่แม่ไม่ยอมไปชำระสักทีจนเป็นปัญหาทุกวันนี้) วันนี้ตอนนี้คือต้องการจะสะสางและชำระยอดค้างทั้งหมดของ2เบอร์นี้ค่ะ แต่ไม่รู้จะติดต่อAIS แล้วชำระทางออนไลน์ยังไง เราติดต่อไปทาง 1175 แล้ว ปรึกษากันแบบงงๆ พูดวนไปมาไม่ได้เรื่องสักที ติดต่อไปที่เพจAIS ก็ใช้บอทตอบ ส่งเรื่องไปที่อีเมล ก็ไม่ได้คำตอบสักที เลยมาตั้งกระทู้ถามเผื่อจะได้คำตอบจากผู้ที่เคยประสบปัญหาเหมือนกัน

ต้องการความช่วยเหลือด่วนมากค่ะ

ถ้าเราเขียนวกไปวนมาจนทำให้ผู้อ่านงง เราขอโทษด้วยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่