น้องเราส่งของมีค่า (ราคาแพง) กับ flash express ให้ลูกค้า โดยใช้กล่องและเทปกาวใสของตัวเอง น้ำหนักกล่อง 240 g
แต่ผู้รับได้รับของเป็นกล่องและเทปใสของแฟลชเอง ข้างในมีแต่ bubble กันกระแทก
ร้องเรียนไปทั้งทาง email, application แต่ไม่ได้รับการตอบกลับ โทรหาก็ไม่ติด
ส่งของวันที่ 15/7/2564 จากพิษณุโลก ปลายทาง กทม. ได้รับของวันที่ 20/7/2564
ทำการแจ้งน้องพนักงานส่งของไปแล้ว น้องบอกแจ้งความเลย ซึ่งก็ได้ไปแจ้งความแล้ว
แต่ไม่สามารถติดต่อ ศูนย์ปลายทางได้ด้วย (ติดต่อต้นทางพิษณุโลกได้)
ควรดำเนินการต่อไปอย่างไรดีคะ 🙏🙏🙏
Flash express : ถูกเปลี่ยนของในกล่อง ของหาย ติดต่อหลายวันแล้วแต่ไม่ได้รับการตอบกลับต้องทำอย่างไรคะ
แต่ผู้รับได้รับของเป็นกล่องและเทปใสของแฟลชเอง ข้างในมีแต่ bubble กันกระแทก
ร้องเรียนไปทั้งทาง email, application แต่ไม่ได้รับการตอบกลับ โทรหาก็ไม่ติด
ส่งของวันที่ 15/7/2564 จากพิษณุโลก ปลายทาง กทม. ได้รับของวันที่ 20/7/2564
ทำการแจ้งน้องพนักงานส่งของไปแล้ว น้องบอกแจ้งความเลย ซึ่งก็ได้ไปแจ้งความแล้ว
แต่ไม่สามารถติดต่อ ศูนย์ปลายทางได้ด้วย (ติดต่อต้นทางพิษณุโลกได้)
ควรดำเนินการต่อไปอย่างไรดีคะ 🙏🙏🙏