ได้ทำการเติมเงินผิดเบอร์ของทรูมูฟ โดยเติมจาก true money wallet อยากสอบถามว่าสามารถดึงยอดกลับมาที่ true money wallet ได้ไหมคะ หรือว่าสามารถยกยอดไปเบอร์ที่ถูกต้องได้มั้ยคะ เนื่องจากว่ายอดที่เติมมันเยอะ

พอดีผมสมัคร True money wallet เอาไว้อีกอันนึงพอจะใช้เลยกดออกจากระบบ จนกระทั่งออกจากบัญชีใหม่จะเข้าบัญชีเดิมแต่ผมลืมไปว่า ซิมเก่าที่เคยใช้มันถูกตัดสัญญาณไปแล้วเลยไม่สามารถเข้าบัญชีเดิมได้ พอจะมีทางไหมค

ตามข้างต้นถ้าผมบัตรทรูผมหมดอายุแล้วผมทำบัตรใหม่ต้องไปกรอกข้อมูลบัตรใบในหน้าร้านค้าที่เราใช้ป่าวครับเช่น amazon video ผมผูกผ่านบัตรwe card โดยตรงไม่ผ่านgoogle play ต้องเข้าไปใส่เลขบัตรใหม่ป่าวครับ

wecard ที่เป็นบัตรพลาสติก ของทรูวอลเล็ตหาซื้อที่ไหนครับ

คือเราเติมเงินวอลเล็ตปกติเติมปุ๊บเข้าปั๊บ แต่ครั้งนี้เติมแล้วไม่เข้าทำยังไง โทรหาไม่มีคนรับ แชทไปก็เป็นบอท

เห็นเขาว่าเดี๋ยวนี้ใช้ทรูมันนี่สแกนจ่ายที่จีนได้แล้ว เลยอยากรู้ว่ามันคิดค่าโอนหรือค่าธรรมเนียมไหมคะ หรือมีขั้นต่ำเท่าไหร่

คือเติมเงินทนูวอเลตผิดไปค่ะ 210 บาท  ติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่ได้ โทรหาปลายสายไม่คืนเงินให้ค่ะ  ต้อฃทำยังไงบ้างคะ

ตามหัวข้อเลยครับ ไม่สามารถเติมเน็ตให้เครื่องตัวเองได้ ไม่สามารถทำธุรกรรมทาง Truemoney ได้เลย ถึงกรอกเบอร์ถูกต้องตามปัจจุบันแล้วก็ตาม

จะกดย้ายค่ายแต่ระบบขึ้นว่า ขออภัยในความไม่สะดวก คำขอย้ายค่ายยังไม่สำเร็จเนื่องจากสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ ยังมียอดค่าบริการใช้ทันใจที่ต้องชำระ เราจะเช็คยังไงว่ามียอดค้างเท่าไร