ข้อเสีย
1. บริหารงานข้างในแย่มาก กล่องหมด บับเบิลหมด ไม่เคยแก้ไข ใช้เวลานานกว่าจะไปเอามาเติม
   บริษัทใหญ่ๆเค้ามี MOQ จุดสั่งซื้อขั้นต่ำ แต่ J&T รู้จักบ้างไหมครับ

2. เวลาพัสดุมีปัญหาก็ดองอยู่ทีคลัง ไม่ตีคืน โทรไป Call Center 02-009-5678 เพื่อตามเรื่อง
    โทรไม่ติดเลย คงมีคนมีปัญหาเยอะ แล้วโทรไปเยอะจริงๆนั่นและ คู่สายเลขไม่พอ

3. ระบบแชทกับเจ้าหน้าที่ รอไปเถอะ 900+ คิว 
    ผมรู้สึกว่าผู้บริหารเค้าจะไม่รู้ร้อนรู้หนาว กับข้อร้องเรียนใดๆเลย และไม่เคยคิดจะปรับปรุง ให้เห็นเป็นรูปธรรมเลย


4. นัดรับสินค้าผ่าน App Shopee เป็นขนส่งเพียงเจ้าเดียวที่ไม่เคยเข้ามารับ ต้องเอาไปส่งเองไม่งั้นออเดอร์โดนยกเลิกหมด
    อันนี้แย่สุดๆ Shopee ก็ไม่ช่วยเหลืออะไรทั้งนั้น

5. ผู้จัดการสาขา เหมือนอบรมณ์มาน้อย รับมือกับรู้ค้าได้ไม่ดี ไม่มี Service Mind ชอบกินแรงเพื่อนร่วมงานแอบไปนั่งหลังร้าน แม้ลูกค้าจะเยอะก็ไปนั่งเล่นมือถือหลังร้าน โดยที่ไม่โดนผู้จัดการเขตมาสอดส่องดูแล (สาขาแถวห้วยขวาง)

ข้อดี
1. น้องๆพนักงานหน้าเค้าเตอร์ให้บริการดี หน้ารักครับ

2. ค่าขนส่งราคาดี ราคามิตรภาพ

ใครคิดจะไปใช้บริการ J&T พิจารณาดีๆ แล้วหาขนส่งและสมัคร COD เจ้าอื่นเพื่อๆไว้ด้วยนะครับ
ด้วยความปรารถนาดี