หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
เจอปัญหาโดนเรียกเก็บ "ค่าใช้บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิงTrue moveH" ไม่จบไม่สิ้น
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
เตือนภัย
เจอปัญหาโดนเรียกเก็บ "ค่าใช้บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิงTrue moveH" ไม่จบไม่สิ้น
สอบถามครับ เนื่องจากโดน SMS เก็บเงินส่งมากวนใจ และยกเลิกไปหลายรอบก็ยังมีมาใหม่เรื่อยๆ จนล่าสุดเดือนที่แล้วมีเรียกเก็บมา 1185 บาท
ควรทำอย่างไรดีครับยกเลิกก็ยังมาอีก ทรูควรดูแลลูกค้าให้ดีกว่านี้นะครับ ไม่ใช่ใช้วิธีหากินแบบนี้ แล้วจะไว้ใจคุณได้อย่างไร
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิก ผมขอดูแลทางหลังไมค์เพิ่มเติมนะครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ค่า ข้อมูลข่าวสารเเละบันเทิง ที่อยู่ในบิลของทรูคืออะไรครับ True move h
ปกติไม่ค่อยได้ดูเเต่วันนี้เพิ่งมาสังเกตุ มันมีค่า "ข้อมูลข่าวสารเเละบันเทิง" อยู่ในค่าบริการ ของบิลทรูด้วย มันคืออะไรครับใครเคยเจอ เเละถ้าอยากยกเลิกต้องเเจ้งที่ไหนได้บ้างครับ True move H
สมาชิกหมายเลข 1210988
อยากยกเลิก ค่าข้อมูลข่าวสาร ทรู คับต้องทำไง
ผมเปลี่ยนเเพคเน็คมาสักระยะเเล้วคับ ซึ่งมัน200บาทเอง เเรกๆก็จ่ายเเค่นี้ พักหลังมันเพิ่มขึ้นเลื่อยๆจนกค่า ข้อมูลข่าวสารเเละบันเทิง ล่าสุดคือเกือบ1000
สมาชิกหมายเลข 7103757
จะร้องเรียน true move มี sms คิดเงิน โดยไม่ได้ สมัคร และ ทำการยกเลิกไปแล้วก็ยังมี การตัดเงินอยู่
จะร้องเรียน true move มี sms คิดเงิน โดยไม่ได้ สมัคร และ ทำการยกเลิกไปแล้วก็ยังมี การตัดเงินอยู่ จะร้องเรียนหรือให้ ทำยังไงได้บ้าง ลง โซเชียล เลยดีไหม
Jeng@Ubon
ย้ายค่ายเบอร์เดิมต้องทำยังไงบ้างคะ?
อยากย้ายค่ายจากดีแทคไปค่ายอื่นค่ะ เพราะค่าบริการส่วนเกิน แพ็กเกจที่คุณเคยได้รับสิทธิพิเศษหรือส่วนลดค่าโทรได้สิ้นสุดตั้งแต่วันที 22/11/2567 โดยรอบบิลปัจจุบัน ค่าบริการ SMS ข่าวสาร และบันเทิงที่ถ
สมาชิกหมายเลข 8552718
SMS ข่าวสาร บริการที่คิดเงิน โดนยัดเยียดสมัครตลอด
สงสัยว่าทางค่ายสัญญาณ true move มีนโยบายให้บริการเหล่านี้มายัดเยียดลูกค้าให้เสียเงินโดยไม่ได้สมัครบริการเองเลย ย้ำ ไม่ได้สมัครเอง แต่ก็จะมีมาเรื่อยๆ คอยยกเลิกตลอด มีวิธีใดบ้าง หรือต้องทำอย่างไรดี รบกว
สมาชิกหมายเลข 837711
ยกเลิก True up2you all cafe ไม่ได้ 2024
สวัสดีครับผมใช้โปรโมชั่นต่ออายุอัตโนมัติของ True ชื่อ Up2Uallcafe ผมได้รับ message ว่า “ระบบได้ยกเลิกแพ็กเกจ UP2U All Cafe 30วัน 210บาท สนใจสมัครแพ็กเกจอื่นๆ tmvh.co” เนื่องจากจำนวนเงินใน
สมาชิกหมายเลข 6019078
True moveH สมัครsmsเสียเงินเองโดยได้ไม่ได้สมัครใจ
เมื่อวันอาทิตย์ที่27/10/67 กำลังนอนเล่นโทรศัพท์ตามปกติอยู่ๆมีsmsดูดวงเข้ามาติดๆกัน3อันโดยแจ้งว่าsmsละ5บาท เราก็งงว่าสมัครตอนไหนยังไง ไหนทางTrueแจ้งว่าsmsเสียเงินเวลาสมัครต้องยืนยันOTP ทางนี้ไม่ได้กดแบ
yami
ทางทรูนี่ยังไงนะ เดือนที่แล้วสมัคร sms ดูดวงให้เอง มาวันนี้พนักงานโทรมาเสนอโปรเสริม บอกไม่รับ ก็สมัครให้เอง
ทางทรูนี่ยังไงนะ เดือนที่แล้วสมัคร sms ดูดวงให้เอง ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร โดยหักเงินไปเองอีก พอมาวันนี้พนักงานโทรมาเสนอโปรเสริม all cafe 210 เราบอกไม่รับ สมัครให้เองมี sms ส่งมาอีก ไปดูใน iservice
สมาชิกหมายเลข 8561549
มีใครเจอ SMS กินเงินจาก true บ้าง
ซื้อซิมเน็ตรายปีมาใช้ ตั้งแต่เปิดเบอร์ใช้ มีSMS มาตลอด ไม่เคยสมัคร กด *137 ยกเลิก ตลอด ก็ยังมีมาอีก กดยกเลิกจนเหนื่อย มีเงินเท่าไหร่ก็โดนหักหมด จนไม่เติมเงินแล้วรำคาญมาก true เจอแบบนี้กันบ้างไหม ทำยัง
สมาชิกหมายเลข 2174238
True move ยกเลิก SMS แล้วยังมีมาเรื่อยๆ
มี SMS แบบเสียค่าบริการส่งมาเรื่อยๆทั้งวันเลย กด *137 ยกเลิกไปแล้วยังมีมาอีก แบบนี้ไม่ไหวนะครับ แถมยังโดนคิดค่าบริการไปแล้วด้วย แบบนี้ทางทรูจะรับผิดชอบยังไงครับ โทรหาคอลเซ็ดเตอร์ก็ได้คุยแต่กับบอท
ลูกชิ้นปิ้งไม้ละ 5
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
เตือนภัย
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
เจอปัญหาโดนเรียกเก็บ "ค่าใช้บริการข้อมูลข่าวสารและบันเทิงTrue moveH" ไม่จบไม่สิ้น
สอบถามครับ เนื่องจากโดน SMS เก็บเงินส่งมากวนใจ และยกเลิกไปหลายรอบก็ยังมีมาใหม่เรื่อยๆ จนล่าสุดเดือนที่แล้วมีเรียกเก็บมา 1185 บาท
ควรทำอย่างไรดีครับยกเลิกก็ยังมาอีก ทรูควรดูแลลูกค้าให้ดีกว่านี้นะครับ ไม่ใช่ใช้วิธีหากินแบบนี้ แล้วจะไว้ใจคุณได้อย่างไร