สวัสดีครับ พอดีผมใช้แพ็กเกจเน็ตบ้านของทรูมานานแล้วครับ แล้วอยากเปลี่ยนแพ็กเกจผมต้องทำไงครับ
ปัจจุบันใช้ True Gigatex Fiber 1,000/200 Mbps 799.- ก็ใช้มานานแล้วอยากเปลี่ยนแพ็กเกจครับ

พอดีเห็นโปรใหม่ true gigatex fiber 599-
•ฟรี! สิทธิ์ยืม True Gigatex Premium Router ครอบคลุมพื้นที่ใช้งานได้มากกว่าเดิมให้เล่นเน็ตได้แรงต่อเนื่อง (เทคโนโลยี Band Steering) 
•ฟรี! สิทธิ์ยืม True Gigatex Wi-Fi Router 
•ฟรี! บริการปรับสปีดเ us Speed Shuffle
•ฟรี! ชมฟุตบอลพรีเมียร์ลีกสูงสุด 2 คู่ทุกสัปดาห์และชมคอนเทนสใหม่ผ่านแอปทรูไอดี
•ฟรี! ค่าติดตั้งและค่าเดินสายเดินสายอินเทอร์เน็ต
•ฟรี! WiFi จากทรูมูฟเอช
•พิเศษ! ค่าแรกเข้าเพียง 890 บาท (จากปกติ 2,000 บาท)

คำถาม
1.ผมต้องทำไงครับ
2. ในการเปลี่ยนโปรฯ ผมต้องใช้หลักฐานอะไรบ้างครับ?
3.เป็นลูกค้าเดิม ไม่ต้องมีค่าใช่จ่ายใดๆ ใช่หรือไม่?
4.ผมสามารถทำออนไลน์ได้มั้ยครับหรือต้องไปศูนย์บริการ
5.ต้องเดินสายใหม่ไหมครับ