หงุดหงิดกับแอพ กรุงไทย next มาก
ให้ยืนยันตัวตน ก้อถ่ายรูปไม่ผ่าน สายตาสั้นทำให้มองไม่เห็นด้วยว่ามันบอกให้ส่ายหน้า 
ไม่เข้าใจว่า คนทำแอพโง่หรือป่าว ที่บอกให้ลูกค้าถอดแว่นตา(สายตาสั้น)เพื่อถ่ายรูป แล้วแทนที่ระบบจะมีเสียงบอกให้ส่ายหน้า หรือทำอะไร.  แต่ไม่มีเสียงอะไรบอกเลย. 

พอถ่ายรูปผ่าน ก็บอกว่า ใส่รหัสผิดให้ติดต่อธนาคาร 

พอไปธนาคาร  ธนาคารบอกจะยกเลิกที่ใส่รหัสผิดให้  แต่ต้องถ่ายรูปยืนยันตัวตน

เลยบอกเจ้าหน้าที่ว่าจะไปถ่ายรูปที่บ้านตัวเอง เพราะไม่อยากจะถอดแมสนอกบ้าน กลัวโควิด
   
ไม่แปลกใจเลย ที่โควิดมันระบาดเยอะ ถ้าจะต้องไปธนาคารเพื่อถ่ายรูปยืนยันตัวตน แล้วถ้าบังเอิญลูกค้าที่ถอดแมสมีเชื้อโควิดก็บันเทิงละ

วิธียืนยันตัวตนนั้นมันก้อดี  แต่ไม่ควรต้องให้ลูกค้ามาถอดหน้ากากอนามัยเพื่อแพร่เชื้อโควิด
ในยุคโควิดระบาดหนักอย่างนี้ แค่รหัสก้อน่าจะเพียงพอแล้ว  รอหมดโควิดค่อยให้มายืนยันตัวคนด้วยการถ่ายรูปก็ได้   อีกอย่างข้อมูลทั้งหมดก็ให้ธนาคารไปหมดแล้วตอนเปิดบัญชีธนาคาร ไม่ว่าจะเป็นสำเนาบัตรประชาชน ที่มีรูปถ่าย
จะยืนยันตัวตนทำไมให้ยุ่งยาก. เดือดร้อนลูกค้า

สุดท้ายนี้ ถ้าใครคิดจะเปิดบัญชีกับธนาคารนี้ ก็ขอให้คิดดีๆ ก่อน