สั่งของกับ J&T ยังไม่ได้ของแต่ขึ้นว่าพัสดุส่งแล้ว??

ตามหัวข้อที่ตั้งคำถามเลยค่ะ
มีการสั่งของไปวัน หมายเลขพัสดุ 210713QKT2ECFQ วันที่ 13/07/64 เวลา 00:52 แต่ยังไม่ได้ของเลยทั้งๆที่วันที่อ้างว่าส่งของถึงแล้ว(16/07/64 เวลา 14:47 )เราไม่รู้เลยว่าวันนั้นมีของมาส่ง ทั้งๆที่ทั้งวันนั้นเราเรียนออนไลน์ นั่งเรียนทั้งวันจนเวลาที่อ้างว่าส่งถึง แต่กลับไม่มีการโทรมาส่งก่อนล่วงหน้า หากส่งพัสดุตามปกติจะมีเสียงคะโกนของคนที่มาส่งเสมอแค่วันนั้นไม่มีเลย
**เลยงงว่า J&T จะรับผิดชอบข้อผิดพลาดตรงนี้ยังไงคะ?
(หากไม่มีการตอบกลับหรือการตามเรื่องให้ถือว่าคุณละเลยการทำงานของคุณ)
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
เรียน สมาชิกหมายเลข 5206618



สวัสดีค่ะคุณลูกค้า J&T Express Thailand ยินดีให้บริการค่ะ



แอดมินรบกวนคุณลูกค้าแจ้งหมายเลขพัสดุมาทางหลังไมค์นะคะ แอดมินขออภัยในการตอบกลับล่าช้าค่ะ




J&T Express Thailand ยินดีให้บริการค่ะ 🚚
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่