เราพึ่งตั้งครั้งแรกยังไงรบกวนแนะนำทีค่ะ

คือเรื่องของเรื่องมันเริ่มที่เราเปิดคอมเมื่อวาน จู่ๆ คอมมันกลับไปเหมือนตอนที่ซื้อมาใหม่ ๆ ไฟล์งานทุกอย่างหายเกลี้ยงไปทั้งเครื่อง ประวัติที่เคยใช้ไม่มี ถังขยะก็ไม่มี เราเลยลองค้นหาจากแท็ปข้างล่าง พอจะจำชื่อไฟล์บางไฟล์ได้ ปรากฏว่าเจอ ก็โล่งอก เลยย้ายมันมาไว้ที่หน้าเด็คท็อป 

พอวันนี้จะเปิดคอมทำงานอีกครั้ง สรุปคอมมันกลับมาเหมือนเดิมเป๊ะ ๆ แต่ไฟล์ที่เราย้ายไปวันก่อนหายไปเลย หายแบบจริงจัง กู้คืนก็ไม่มีเพราะเราไม่ได้ลบ

คืองานค่อนข้างสำคัญมาก แต่ว่าไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น ไฟล์ที่ย้ายไปไปอยู่ที่ไหน หาวิธีก็ไม่มี ลองกู้ก็ไม่พบประวัติ ใครพอจะทราบว่าเกิดอะไรช่วยแนะนำทีนะคะ หรือพอจะมีทางแก้ไหม แล้วที่เป็นเป็นเพราะอะไร ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ