เราสมัครตัดบัญชีอัตโนมัติไว้ค่ะ กยศ ตัดเงินไปแล้วเมื่อวันที่ 8 แล้ว แต่ก็ยังมีอีเมลมาทวงเงินวันเว้นวัน บอกให้จ่ายภายในวันที่ 20 ส่วน กรอ ที่น่าจะตัดพร้อมกันกลับไม่ถูกตัดค่ะ ปรกติปีก่อนๆ เราจะไปจ่ายเองที่สาขาตัดปัญหาหลายๆ อย่าง แต่ว่าปีนี้แถวบ้านเรามีคนเริ่มติดโควิดเลยไม่อยากออกไป ปรกติกรุงไทยสาขาที่เราไปก็คนเยอะด้วย โหลด กยศ Connect แอพก็เน่า บอกว่าไม่มีชื่อเราอยู่ในระบบ อยากจ่ายผ่าน KTB Netbank กดเสิร์จหาก็ไม่เจอ จะหารหัสหน่วยงานก็ไม่รู้จะไปหาจากไหน ส่วนแอพ KTB ไม่มีค่ะ ไม่ทราบว่าตกลงเราสามารถจ่าย กรอ ผ่าน KTB Netbank ได้หรือเปล่าคะ