สวัสดีค่ะ เราเป็นคนนึงที่ชอบแบรนด์ dyson มาก รู้สึกว่าล้ำดี ดีไซน์สวย (แต่ราคาสูง เลยคิดว่าน่าจะทน) ที่บ้านมีทั้ง เครื่องฟอกอากาศ เครื่องดูดฝุ่น ไดร์เป่าผม และ airwrap  เรื่องมีอยู่ว่า ไดร์เป่าผมของเราเสีย ปกติจะรับประกัน 2ปี แต่ปีกว่าๆ ก็เริ่มมีปัญหา คือ ใช้อยู่แล้วดับเอง เราก็นึกว่าเป่านานร้อนไป พออีกวันก็เปิดใช้ได้ตามปกติ ไม่ได้เป็นทุกวัน เลยไม่ได้ส่งซ่อม เพราะกลัวว่าไปถึงช่างก็เปิดได้ปกติ  จนหมดประกันไป 2 เดือน เครื่องเกิดดับ เปิดไม่ติดอีกเลย จึงไปส่งซ่อม ซึ่ง ไดร์ dyson มีตัวแทนนำเข้าคือ central สุดท้าย ช่างโทรกลับมาว่า แผงวงจรเสีย ค่าซ่อม 12000 บาท ไม่คุ้ม จะส่งเครื่องกลับให้ เราก็งงเลย สรุปไดร์ราคาหมื่นกว่าบาท ใช้มา 2ปีกว่า เสีย บริษัทบอกค่าซ่อมเท่ากับซื้อใหม่ จบ  เราเซ็งมาก ไม่รู้ว่า เทคโนโลยีมันสูงทำให้ตัวแทนนำเข้าซ่อมไม่ได้ (คนขายเคยบอกว่า ถ้าอยู่ในประกันอาจจะเปลี่ยนเครื่องใหม่เลย ไม่รู้จริงไหม) ความซวยเลยมาตกกับลูกค้า คือหมดประกันถ้าเสียคือทิ้ง??  

ก่อนหน้าเรามีแพลนจะซื้อโคมไฟตั้งพื้นของ dyson อีกด้วย แต่ของหมดเลยยังไม่ได้โดน ลงชื่อจองคิวไว้ โฆษณาบอกว่าหลอดไฟใช้ได้ 60 ปี มีคนไปรีวิวว่าคุ้มมาก ราคา 27,xxx ตกปีละไม่กี่บาท แต่เอาจริงตอนไปถามเซลล์บอกว่า รับประกัน 5 ปี แต่ถ้าหลอดเสียซ่อมไม่ได้ เพราะฉะนั้นถ้าเกิน5ปีเสีย ก็คือทิ้ง แต่ตอนนั้นเราก็คิดว่าน่าจะไม่เสียง่ายๆ โชคดีองยังไม่มา พอมาเจอค่าซ่อมไดร์แบบนี้ คงลาขาด dyson ตลอดกาล

ใครจะซื้อ dyson อาจจะต้องคิดเผื่อถ้าเสียด้วยนะคะ