Wifi 3bb หรือ win10 มีปัญหาครับ

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับผมได้ทำการใช้บริการ wifi 3bb อยู่ในตอนนี้ครับแต่ใช้ได้ดีปกติเลยครับ แต่ผมไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรครับ หลังจากทำการอัพเดตwin10เมื่อไม่นานมานี้ wifi ผมเล่นแทบไม่ได้เลยครับเล่นแล้วหลุด เด้ง อืด ช้า หน่วง ทุกอย่างเลยครับ ผมเลยอยากจะรู้ว่าปัญหาที่ผมเป็นตอนนี้เกิดจากอะไร เพราะ
เน็ต3bb ผมก็ใช้มาเกือบปีก็ลื่นไหลปกติ แต่หลังจากอัพเดตwin10 ผมก็เจออาการนี้ทันทีเลย ลองทุกวิธีละครับที่จะหาได้ก็ไม่หาย 
เช่น 1 อัพเดตไดฟ์เวอร์wifi
2 เปลี่ยน IP
3 ตั่งค่าปรับความเร็ว / 4 CMDคำสั่ง
 ลองทุกทางแล้วก็ไม่หายผมปวดหัวมากครับบอกตรงๆ ขนาดนั่งพิมอยู่ตอนนี้ ยังหลุดๆติดๆดับๆ อยู่เลย อ่อขอเสริมนิดนึงครับ ตอนเล่น ยูทูปหรืออะไรที่ไม่เกี่ยวกับการเล่นเกมพอจะเล่นได้ไม่ค่อยหลุดนะครับ แต่พอเข้าเกมนี้ไม่ถึง 5-5นาทีเด้งหลุด wifi หาย พอจะกด คอนเน็กเชื่อมต่อก็ เชื่อมต่อได้ไม่ได้บ้าง
 ทั้งๆที่คนอื่นก็เล่นกันได้แรงหัวแตกปกติพวกเค้าใช้เป็นมือถือ -ของผมเป็นPCนะครับ- wifi ที่ใช้อยู่ตอนนี้เป็น สัญญาณของ2.4 นะครับไม่ใช้5G เนื่องจากคอมผมไม่รองรับ5G แต่ผมก็ใช้2.4มา ตลอดก็ไม่มีปัญหาอะไรเลยพึ่งจะมาเจอเมื่อตอนอัพเดตwin10 ไม่กี่วันที่ผ่านมา
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีค่ะ ท่านสมาชิกหมายเลข 4850108

ดิฉันขออนุญาตรับเรื่องตรวจสอบให้ก่อนนะคะ รบกวนขอทราบชื่อ-นามสกุลผู้จดทะเบียน หรือ รหัสลูกค้า , หมายเลขติดต่อกลับ และชื่อผู้ติดต่อ ส่งผ่านช่องทางหลังไมค์ได้เลยค่ะ หลังจากได้รับข้อมูลตอบกลับของท่านแล้ว ทาง 3BB จะเร่งทำการตรวจสอบให้โดยเร็วที่สุดค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่