ที่ผ่านมาได้ขอติดตั้ง อินเตอร์เนต ais fibre ผ่านทางตัวแทน ตามเพจใน facebook 
เนื่องจากเป็นการติดตั้งให้คุณพ่อใช้งานที่ต่างจังหวัด เลยไม่ได้ซีเรียสกับเรื่องความเร็ว สอบถามทางเซลล์ ได้ข้อมูลเพียงว่าแพคเกจราคาถูกสุดนั้น 399 บาท 1000/200  เราก็ตกลงไปโดยที่เซลล์ไม่ได้แจ้งเงื่อนไขของโปรโมชั่นใดๆเลย เราก็ไม่ทันได้เอะใจอะไร เพราะอยากรีบติดตั้งให้คุณพ่อ
ใช้งานมาเรื่อยๆจนจะครบ1ปี ในเดือนนี้ มี sms แจ้งว่า เดือนหน้าราคาปรับเป็น 599 แล้วนะ เราก็งง เลยโทรไปสอบถามทาง call center ทำให้ทราบว่า แพคเกจที่สมัครไปเป็น 399 แค่ปีแรก ปีถัดไป 599 และติดสัญญา 2 ปี จะขอยกเลิกหรือเปลี่ยนแพคเกจตอนนี้ไม่ได้ จะโดนค่าปรับค่าติดตั้ง 
งงเลยทีนี้ สัญญาอะไร 2 ปี ไม่เคยเจอ ทั่วไปเคยเจอแค่ปีเดียว แล้วเซลล์ก็ไม่ได้มีการแจ้งอะไรเลย ทั้งๆที่เรื่องนี้เป็นเนื้อสำคัญที่ควรแจ้งลูกค้าตัดสินใจตั้งแต่ก่อนการติดตั้ง
เลยอยากจะนำมาเตือนเพื่อนๆที่คิดจะติด ais fibre ผ่านตัวแทน ให้สอบถามรายละเอียดโปรโมชั่นให้ชัดเจน รวมถึงว่าติดสัญญากี่ปี เพราะเจอแบบนี้เข้าไปเหมือนโดนหลอกขาย และไม่คิดว่าจะเกิดกับ AIS เพราะมั่นใจในความซื่อสัตย์ของ AIS มาโดยตลอด 

ปล. ถ้าcc ผ่านมาเห็นและคิดจะช่วยเหลือ ผมมี capture การพูดคุยกับเซลล์ไว้ทั้งหมดครับ จะได้เห็นว่าการขายของที่ไม่มีการชี้แจงรายละเอียดเป็นยังไง