เราผูกบัญชีโดยใช้เฟสค่ะ แล้วตอนนี้ก็ยังใช้เฟสนั้นอยู่แต่เปลี่ยนเครื่องจากแอนดรอยมาใช้ไอโอเอส 
ทีนี้พอกดเข้าเฟสเดิมมันให้เริ่มตัวใหม่ ก็เลยเริ่มตัวใหม่ไปแล้วลองใช้ตัวใหม่ค้นหาชื่อตัวเก่าดูก็ยังมีอยู่ ตัวเราไม่ได้ถูกลบแต่เข้าไม่ได้ค่ะ
พอมีวิธีกู้คืนไหมคะ เข้าเฟสเดิมแล้วแต่มันไม่เข้าไปตัวไอดีเก่าให้ค่ะ