จากกระทู้นี้ https://ppantip.com/topic/40829422/comment2-2 ที่คุณอาของเราเพิ่งเสีย แล้วเราจะไปเก็บของคุณอากลับบ้าน

หลังจากที่คุณอาเสีย เราเริ่มเดินเอกสารต่างๆ จนมาถึงเรื่องการเคลมประกัน หรือเคลมเรื่องต่างๆ ปรากฏว่าทางบริษัทประกัน (รวมถึงที่อื่นๆ) ต้องการสำเนาบัตรประชาชนของคุณอา ซึ่งปัญหาหนักของเราตอนนี้คือ

ตอนคุณอาเข้าโรงพยาบาลเพื่อกักตัวโควิด คุณอาเอาของไปด้วยรวมไปถึงพวกเอกสารต่างๆ บัตร ATM / บัตรประชาชน มือถือ และอื่นๆ และเมื่อทางพยาบาลแรกรับ รับคุณอาเข้ารักษา เค้าเอาของคุณอาใส่ในถุงแดงใส่ขยะติดเชื้อ ซึ่ง... สองสามวันแรก คุณอายังอยู่หอเดิม ยังคุยได้ ยังไม่เกิดอะไรขึ้น แต่พอวันที่คุณอาต้องย้ายเข้า ICU เหมือนว่าพยาบาลที่เก็บของทำความสะอาดเค้าไม่รู้ และเอาถุงแดงนั้นไปทิ้งทำลาย (เพราะหน้าถุงคงเป็นขยะติดเชื้อด้วยแหละ) ซึ่งเอกสารทุกอย่างอยู่ในนั้นและเราคิดว่าคงโดนเผาไปแล้ว

ตอนนี้เราเครียดมากเลย เพราะโทร Follow Up กับทางหอผู้ป่วยเมื่อวานแล้วเจอคำตอบแบบนี้ กลายเป็นว่าเอกสารสำคัญคุณอาไม่มี หลายๆ ที่ "จำเป็นต้องใช้บัตรประชาชนตัวจริง" และสำเนา แถมใช้ใบที่หมดอายุก็ไม่ได้ (เรามีบัตรคุณอาแต่หมดอายุแล้วใบนึง) บัตร ATM ก็ไปด้วย เอามากดหรือมาทำเรื่องปิดบัญชีไม่ได้เลยทั้งบัญชีปกติ กับบัญชีที่รับเงินผู้สูงอายุ อยากรู้ว่าเราควรต้องเริ่มแจ้งความ หรืออะไรยังงัยจากที่ไหนก่อน ต้องให้ทางโรงพยาบาลออกเอกสารอะไรไหม หรือต้องแจ้งความใคร คือตอนนี้คิดไปไม่ถูกแล้ว

ขอบคุณอีกครั้งนะ