อยากทราบว่า... สมมุติถ้าเราค้างจ่ายบิลกรุงศรีในรอบบิลลนี้ (บิลแรกบัตรเครดิต) จะมีผลอะไรไหมคะ พอดีถึงกำหนดชำระ แต่...เราไม่ได้จ่าย จะจ่ายรวมรอบบิลถัดไป
คือเราคุยกับเจ้าหน้าที่ที่โทรมาแล้ว มี จนท.โทรมาแจ้งยอดว่าถึงกำหนดชำระ แต่ทางเราได้บอกไปชัดเจนว่ารอบบิลนี้มีตังค์ไม่พอชำระ แต่ จนท. ตอบกลับมาว่า พอดีครบรอบบิลแล้ว พยายามชำระมาก่อนนะคะ เราก็บอกกลับไปเหมือนเดิมกับรอบแรก จนท.ก็เหมือนมีน้ำเสียงไม่พอใจ และก็บอกให้เราชำระเข้าไปเหมือนเดิม
เราก็ไปศึกษามาพอสมควร ว่าถ้าค้างไม่เกิน 3 หรือ 5 รอบบิล (ถ้าจำไม่ผิด) ค่อยจะถูกดำเนินคดีตามเงื่อนไขของธนาคารไม่ใช่หรอคะ ที่ติดใจ และก็งง คือ จนท. ท่านนี้ไม่สามารถให้คำแนะนำให้ลูกค้ารู้สึกดีมากกว่านี้แล้วใช่ไหม
มีใครมีเพิ่มเติมไหมคะ ถ้าเราค้างรอบบิลนี้ (เพิ่งเคยค้างงวดแรกค่ะ)
ถ้าเราค้างรอบบิลของกรุงศรีงวดแรกจะมีผลอะไรไหม
คือเราคุยกับเจ้าหน้าที่ที่โทรมาแล้ว มี จนท.โทรมาแจ้งยอดว่าถึงกำหนดชำระ แต่ทางเราได้บอกไปชัดเจนว่ารอบบิลนี้มีตังค์ไม่พอชำระ แต่ จนท. ตอบกลับมาว่า พอดีครบรอบบิลแล้ว พยายามชำระมาก่อนนะคะ เราก็บอกกลับไปเหมือนเดิมกับรอบแรก จนท.ก็เหมือนมีน้ำเสียงไม่พอใจ และก็บอกให้เราชำระเข้าไปเหมือนเดิม
เราก็ไปศึกษามาพอสมควร ว่าถ้าค้างไม่เกิน 3 หรือ 5 รอบบิล (ถ้าจำไม่ผิด) ค่อยจะถูกดำเนินคดีตามเงื่อนไขของธนาคารไม่ใช่หรอคะ ที่ติดใจ และก็งง คือ จนท. ท่านนี้ไม่สามารถให้คำแนะนำให้ลูกค้ารู้สึกดีมากกว่านี้แล้วใช่ไหม
มีใครมีเพิ่มเติมไหมคะ ถ้าเราค้างรอบบิลนี้ (เพิ่งเคยค้างงวดแรกค่ะ)