สวัสดีค่ะ

พอดีว่าเราเคยสมัคร account ของ wordpress ไปตอน 2014 ค่ะ เคยสร้าง url blog แต่เหมือนว่าจะลบไปแล้วในปีเดียวกัน

ทีนี้ กรกฎา 2021 เลยจะอยากล็อกอินเข้าไปในแอคเคาท์อีเมล์ที่เคยสมัคร คือเราจำทั้งอีเมล์และพาสเวิร์ดที่ใช้สมัครได้
เราเลยล็อกอินเข้าไป แต่พอถึงหน้าล็อกอินขั้นต่อมาที่ให้กรอก verification code ที่มันเหมือนมาจาก authenticator app เราก็จำไม่ได้ว่ามันคือเลข pin อะไร อีเลขนี้มันคืออะไร
ซึ่งจริง ๆ เราจำไม่ได้ด้วยซ้ำว่าตอนสมัครปี 2014 เราทำยังไงกับอี authenticator app นี้ เราใช้อะไรไป มันคือ google authenticator อะไรสักอย่างรึเปล่า คือเราก็โหลดแอพ google authenticator มาแล้ว แล้วก็ no clue ว่ามันจะทำยังไงกับ wordpress ต่อ คือความทรงจำตอน 2014 มันก็เลือนลางมาก ๆ แล้ว ว่าตอนนั้นสมัครยังไง ใช้ two factor อะไรยังไงเพื่อจะล็อกอิน

ทีนี้เราเลยลองกดขอ verification code ผ่าน sms เพื่อล็อกอินเข้าไปแทนวิธี authenticator app ซึ่งมันก็ไม่ได้อีก เพราะคิดว่าตอนที่สมัครปี 2014 น่าจะกรอกข้อมูลด้วยเบอร์เก่าที่ตอนนี้ไม่ได้ใช้แล้ว แล้วตอนนี้ก็เปลี่ยนมือถือไปแล้วด้วย

ปวดหัวมากค่ะไม่รู้จะทำยังไงให้อีเมล์นี้ล็อกอินเข้าไปใน wordpress ได้เพราะไม่ได้เก่งเรื่อง blogging ขนาดนั้น แล้วตอนที่สมัครก็ผ่านมาหลายปีแล้วและก็เด็กมากด้วย หลังจากปี 2014 ก็ไม่ได้ใช้ wordpress อีกเลย เลยใช้ไม่เป็นค่ะ อยากล็อกอินเข้าไปได้จังค่ะ TT

ขอโทษด้วยนะคะถ้ามีอะไรเข้าใจผิดเพราะเรางงจริง ๆ ไม่ได้ใช้มันเลย แล้วก็ขอบคุณล่วงหน้าด้วยค่ะ