ลูกค้า AIS PLAY BOX ดู disney +hotstar ผ่านช่องทางนี้ไม่ได้นะครับ

กระทู้สนทนา
ผมขอให้ข้อมูลสำหรับผู้ที่ใช้AIS PLAY BOX รุ่นเก่าและต้องการดู disney +hotstar ผ่านช่องทางนี้เท่านั้นนะครับ
    ถ้าไม่ใช่อ่านผ่านเลยไปได้เลยครับ...........................    
         เริ่มกันเลย........... ผมสมัครแพคเกจ disney +hotstarที่เห็นในโฆษณาของAIS 
 เพื่อให้ลูกๆดู(เพราะเป็นช่องรายการสำหรับเด็กโดยตรง)  แล้วก็รอจนถึงวันที่30มิถุนายน เพื่อรับชมรายการ 
    แต่พอไปเปิดกล่องดูปรากฏว่าดูไม่ได้  ก็เลยติดต่อไปที่1175 
พนักงานก็แจ้งว่าลูกค้าเก่าที่ได้รับ PlayBox รุ่นเก่าจะไม่สามารถดูได้ต้องเป็นกล่องรุ่นใหม่เท่านั้น 
พนักงานก็ให้คำแนะนำว่าให้ผมดูผ่านทางเลือก
   ที่1.มือถือ!    2.ผ่านคอมพิวเตอร์!!  3.ผ่านBrowser ในกล่อง Play Box   4.สมาร์ททีวี  ข้อนี้ตัดไปได้เพราะบ้านผมไม่มี 
ซึ่งทางเลือกที่3.นั้นหากใครเคยใช้จะรู้ว่ามันใช้งานยากจริงๆ กว่าจะสะกดตัวอักษผ่านรีโมทได้นี่ต้องใช้ความพยายามสูงมาก
ผมเลยแจ้งพนักงานไปว่างั้นช่วยยกเลิก การสมัครสมาชิกไปเลยแล้วกันเพราะยังไงผมก็คงไม่ดูผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์หรือBrowserแน่นอน
เพราะต้องการให้ลูกๆดูผ่านทีวีที่บ้านเท่านั้น  เพราะมีการคุมเวลาใช้งานและอยู่ในสายตาพ่อแม่  (บ้านผมลูกๆไม่มีมือถือหรือแทบเลต) 
   พนักงานก็แจ้งว่างั้นขอประสานงานว่าจะอัพเกรดกล่องได้มั้ย แล้วจะติตต่อกลับมาภายใน24.ชม.
                วันนี้พนักงานก็ติกต่อกลับมาบอกว่า บริษัทยังไม่มีนโยบายเปลี่ยนกล่องให้ลูกค้าเก่า 
    แต่มีคำแนะนำให้ดูผ่านช่องทางอื่น(ก็คือที่ผมบอกไปตามข้างบนเหมือนเดิมนั่นแหละ)   

                        สรุปก็คือลูกค้าเก่าAIS PLAY BOX  จะดู disney +hotstar ไม่ได้  ต้องเป็นลูกค้าใหม่ที่มีกล่องรุ่นใหม่เท่านั้น

      ดังนั้นต้องตรวจสอบกล่องที่บ้านก่อนที่จะสมัครนะครับ   เพราะสมัครแล้วจะขอคืนเงินไม่ได้ด้วย  
*********************************************************************************************************************************************************
     ปล. อันนี้ขอความเห็นหน่อยครับ   
     อยากจะขอคำแนะนำจากผู้รู้ด้วยนะครับว่า  3BB  กะเนตบ้านทรู  ค่ายไหนมีหนังน่าสนใจกว่ากัน   เพราะผมจะยกเลิกAIS FIBER อีกสองเบอร์ด้วยเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่