จดหมายทวงหนี้จากทรู

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ
(โทรศัพท์เครื่องนี้เป็นของน้องชายเรา)
เรามีเรื่องจะถาม?? พอดีมีจดหมายทวงหนี้ส่งไปที่บ้านที่ต่างจังหวัดจากทรูมาเมื่อเช้า01/07/64 เราตกใจและงงมากเพราะว่าก่อนที่น้องเราจะเลิกใช้เบอร์นั้นน้องเราจ่ายค่าชำระครบทุกเดือน (ตอนนี้ก็ใช้ค่ายเดิมเเต่เป็นรายวัน)น้องเราซื้อซิมมาพร้อมกับเครื่องโดยซื้อจากช็อปทรูในเซเว่นโดยจ่ายผ่านเซเว่น เดือนสุดท้ายจ่ายผ่านทรูมันนี่ในโทรศัพท์ น้องเราเริ่มใช้เบอร์เดิมช่วงเดือนมกราคม เดือนสุดท้ายคือเมษา หนี้ประมาณสี่พันกว่าบาท จดหมายนี้ตั้งแต่22/มิถุนายน/2564 แต่พึ่งได้วันนี้ช่วงเช้าเราก็สงสัยว่าทำไมพึ่งได้ แล้วก็สงสัยด้วยว่าทำไมถึงมีหนี้ทั้งที่ก็จ่ายครบตลอด

ใครรู้ช่วยแนะนำเราหน่อยนะคะว่าต้องทำยังไงบ้าง
ขอบคุณล่วงหน้านะคะ🙏🙏
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่