สวัสดีค่ะ 
ขอสอบถามหน่อยนะคะ
คือเติมเงินเข้าเบอร์ซิม Ais เพื่อนจ่ายค่ายืมโทร 20 บ. เลย 30 บ.โทรออกแค่ครั้งเดี๋ยว 14 วิ แต่วันต่อมาตังหาย แถมติดลบ 15 บ. เน็ตที่ใช่อยู่เป็นเน็ตรายเดือน เดือนล่ะ 150 บ.เดือนเมื่อกี้ก็เป็นค่ะ เติมเงินไป 200 เเล้วก็หักค่าเน็ต 150 บ. 4 วันต่อมา เงินติดลบ 19 บ.อยากทราบว่าทำเงินหายค่ะ