คนละครึ่งเฟส3 วันแรก ต้องมาสแกนหน้า กับ ต้องไปยืนยันตัวเองที่ตู้ ATM อีก คนทำไม่เป็น ต้องเอาไปให้แบงค์กรุงไทยทำให้ วุ่นวายจิงๆ เราก็ไปในแบงค์เหมือนกัน เราไม่ถนัดทำตู้กลัวทำผิดพลาด โห เข้าไปในแบงค์กรุงไทย ลูกค้า 40-50 คน เราจะติดโควิดไหมเนี้ย ทำไมตอนเฟส 1 - 2 ก็มีข้อมูลเก็บไว้แล้วนิ ทำไมเฟส 3 ต้องมาสแกนหน้า กับยืนยันตัวตนให้วุ่นวายอีก สถานการณ์ตอนนี้ก็ไม่ดี อยู่รวมๆกัน เสี่ยงติดโควิดอีก ถ้าไม่มีโควิดก็ไม่อยากมาบ่นหรอก แต่ทำไมถึงไม่เก็บข้อมูลในฐานข้อมูล เวลายืนยันให้ระบบมาดึงข้อมูลมาให้ใช้ ไม่ต้องมายืนยันให้เสี่ยงติดโควิด ใครคิดเหมือนกันบ้าง