อันนี้ต้องขอยอมรับค่ะว่าไม่ได้ศึกษาให้ดีก่อน แต่ที่เติมไปเพราะต้องการความมั่นใจคือเค้ามีการเคลมบอกว่าถ้าไม่ได้รับสินค้าทางเว็บไซต์จะจ่ายเงินคืนให้
ค่าของที่เราจะซื้อเป็นโทรศัพท์มือสอง ราคา 5390 บาท

อันนี้เป็นเรทค่ะ

          เราก็เติมไปครั้งแรก 5000 บาท  ได้ 5000 eggs แล้วเพิ่งมาเห็นว่าทางเว็บแถมฟรีอีก 500  eggs เราก็เอ๊ยดีจังเค้าคืนกำไรให้ลูกค้าตั้ง 10% แน่ะ
แล้วเราก็เข้าไปพูดคุยราคากับเจ้าของโทรศัพท์จนตกลงกันเสร็จเรียบร้อย ได้ราคามา 5390 บาท อย่างที่บอกข้างต้น
พอเข้าไปที่ลิ้งค์ที่ผู้ชายส่งมาค่าส่ง 45 บาท ค่าธรรมเนียม 3% 161 บาท เป็น 5596 บาท และทาง Kaidee ลดค่าส่งให้ 45 บาท เหลือเป็น 5551 บาทเกินจากปริมาณ eggs ที่เติมไว้ไป 51 บาท เราก็เลยให้เพื่อนเติมให้อีกสองครั้ง ครั้งละ 50 บาท กลายเป็นตอนนี้เราจะมี eggs ที่เติม+ eggs ที่ทาง kaidee ให้เป็น 5600 eggs 
          ต่อจากนั้นเราก็กลับไปคลิกสั่งซื้อลิ้งค์ที่ผู้ขายส่งมาให้ กรอกข้อมูลที่แนบฟอร์ม ที่อยู่ เบอร์โทรมาจนเสร็จพอจะกดวิธีการจ่ายเงินกับหาวิธีจ่ายด้วย Kd eggs ไม่เจอก็คิดว่าเป็นที่เน็ตเรารึเปล่าก็กดรีเซตหน้านั้นใหม่แล้วก็เป็นเหมือนเดิม ทีนี้เราก็เห้ยอะไรว้ะ หาข้อมูลไปมาซักพัก ก็เลยเข้าใจว่า Kd eggs มันมีไว้สำหรับเพื่อซื้อโฆษณาภายในเว็บเท่านั้น ก็เลยอ้าวว หาวิธีถอนคืนกลับมา แต่ก็ไม่เจออะไรเลย เลยแบบ เราเป็นคนแรกของโลกหรอวะ
          เลยลองโทรติดต่อ call center  แต่ก็เป็นข้อความอัตโนมัติให้กดแป้นพิมพ์ถามตอบ ไม่รู้เรื่อง สุดท้ายก็เลยกรอกแบบฟอร์มที่ทางเว็บมีไว้รายงานปัญหาดู เค้าก็มีแบบมาให้เลือกหัวข้อ Email หัวข้อคำถาม คำอธิบาย หมายเลขสมาชิก ฯลฯ
เราก็กรอกส่งไป จากนั้นเค้าตอบกลับมาผ่านทางอีเมลค่อนข้างเร็วเลย ถามว่าเติมผ่านทางไหน เราก็เขียนตอบกลับให้ข้อมูลไปเพื่อถามว่าพอจะมีทางแก้ไขได้มั้ย
          แล้วเค้าก็ตอบกลับมาว่าถ้าเติม eggs คืนไม่ได้นะคะ เราก็คือช็อกไม่ใช่น้อยๆเลยแต่ก็ไม่ได้ตอบอะไรกลับไป

         

          เงินที่เติมเข้าไปเป็นค่าขนมและการหารายได้เสริมที่เก็บมาหลายเดือนจนรู้เลยค่ว่าเงินมันหายากขนาดไหน 5100 บาท หายแว๊บไปเพียงชั่วพริบตาเดียว ปวดหัวตึ้บไปเลย 55 อย่างน้อยๆ ก็ยังอยากจะได้เงินคืนซัก 60- 80% ก็ยังดี เพราะยังไงมันก็คือเงินเนาะ 

เลยอยากจะมาขอคำปรึกษาว่าควรทำยังไงต่อไปดี

ตอนนี้คงได้แต่หวังว่าในอนาคตทางเว็บเค้าจะพัฒนาจนสามารถใช้  Kd eggs ซื้อจ่ายแทนเงินสดโดยไม่ต้องผ่านธุรกรรมอื่นๆได้
หรือมีพี่น้องชาว pantip ที่อยากจะเปิดขายสินค้าต่างๆผ่านเว็บไวต์นี้ที่อยากจะช่วยเหลือ ด้วยการรับรหัสนี้ไปใช้ด้วยราคาย่อมเยาว์ก็ติดต่อหลังไมค์ได้นะคะ

ที่เขียนกระทู้นี้ก็เพื่อจะมาขอคำปรึกษา และแชร์ประสบการณ์ชีวิต ไม่ได้จะโทษทางบริษัทหรือใครแต่อย่างใดนะคะ

อาจจะใช้ภาษาหรือการสือสารขัดตาขัดใจใครไปบ้างต้องขออภัยไว้ ณ ที่นี้ด้วยนะคะ