ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ คอมพิวเตอร์ที่บ้านพึ่งโดน ไวรัส Ransomware vvoa ไฟล์ข้อมูลทุกอย่างเปลี่ยนนามสกุล เป็น.vvoa ไม่สามารถเปิดข้อมูลได้เลย มีวิธีไหนกำจัดไวรัสตัวนี้ได้บ้างครับ รบกวนช่วยผมด้วยครับ

ลงวินโดใหม่แล้ว ก็ยังไม่หายแต่ลองเอาไฟล์ที่อยูู่ในเมลที่ผมเคยส่งให้ลูกค้ามาเปิดดูก็ได้อยู่นะครับ แต่ไฟล์ที่อยู่ในเครื่องเป็นภาษาต่างดาวหมดเลย พวกไฟล์รูปภาพอะไรก็โดนหมดครับ เสริจในกูเกิ้ล ทำมาหมดทุกอย่

คือไฟล์งานไม่สามารถเปิดได้เลยค่ะ ไม่ว่าจะเป็นไฟล์psd jpg ทุกอย่างเลยค่ะ ทุกไฟล์มันอยู่ๆก็มี.setoขึ้นมาต่อท้ายของทุกไฟล์เลยค่ะแก้ยังไงกู้คืนได้ไหมคะ