วันที่22มิถุนายน2464 ได้ย้ายค่ายเบอร์เดิมที่ทรู เพื่อเปลี่ยนเป็น AIS หลังทำการปิดเบอร์ จ่ายค่าล่วงหน้า3วันระหว่างดำเนินการเปลี่ยน ได้รหัสย้ายค่าย เราก็ไปติดต่อย้ายค่ายที่ AIS ทันที เราก็นับวันย้ายรอเปลี่ยนซิม แต่วันที่24ปรากฏว่าไม่สามารถย้ายได้เพราะเราค้างชำระ ทั้งที่ตอนปิดเบอร์เราจ่ายไปหมดแล้วพร้อมค่าใช้จ่ายล่วงหน้าสามวัน ทำให้วันที่24 เราเดินทางไปศูนย์ใหม่อีกครั้ง ต้องเริ่มกระบวนการย้ายใหม่ และเสียเงินล่วงหน้าอีกสามวัน เราจึงถามทำไมเกิดเหตุการณ์นี้ทั้งที่เราจ่ายไปหมดพนักงานแจ้งว่าเกิดจากระบบบริษัท ระบบจะเพิ่มค่าใช้จ่ายอะไรอีกทั้งที่เรากำลังเตรียมย้ายค่าย แล้ว อันนี้เราคิดว่าระบบไม่ยุติธรรมกับผู้ใช้เลย แต่พอย้อนกับไปที่ SMS มันบอกค้างชำระมาตั้งแต่มีรหัสย้ายค่าย เราเลยคิดว่าน่าจะจากพนักงานปิดระบบไม่หมด และระบบแย่ รวมกัน เพราะฉะนั้นเตือนภัย ใครจะย้ายค่ายต้องเช็คSMS อ่านให้ถี่ถ้วนเพื่อเราจะได้ตกเป็นเหยื่อ เราไม่รู้ว่าค่ายอื่นจะเป็นมั้ย ก็ต้องระวังไว้นะคะ
บทเรียนจากการเปลี่ยนเบอร์ย้าย จาก true