วันนี้ดิฉันจะใช้งานได้ไหมคะ dtac

กระทู้คำถาม
เนื่องจากไฟที่หมู่บ้านกระตุก​ไฟดับไปประมาณ 5 วิ แล้วก็กลับมช้งานไฟฟ้าได้ แต่สัญญาณ dtac หาย ขึ้นเป็น โทรฉุกเฉินเท่านั้น ผ่านมาสักระยะ สัญญาณ dtac ก็ยังไม่มา เลยพยายามตะบี้ตะบันต่อฟายวายญาติข้างบ้าน เพื่อใช้ dtac call โทรหาคอลเซ็นเตอร์​ รอสายนานพอสมควร พอติดต่อได้ปุ๊บ ก็มีการโอนสายเพราะเราใช้ดีแทคเติมเงิน ต้องติดต่อกับพนักงานในส่วนของเติมเงิน ก็รอสายไม่นานพนักงานก็รับ เราก็แจ้งไปว่า สัญญาณหาย พนักงานก็แจ้งเบอร์ ถามชื่อ เราก็ตอบไป แล้วนางก็ขอตรวจสอบสักพัก​นางก็มาบอกว่า ใช่พื้นที่​ชลบุรีไหมคะ (ทำไมคิดไปเองว่าฉันอยู่ชลบุรีควรถามก่อนไหม)​ เราก็เลยตอบไปว่า อยู่อุตรดิตถ์​ค่ะ นางก็ถามอีกว่า สัญญาณ​ขึ้นเป็นแบบไหน เราก็ตอบไปว่า โทรฉุกเฉิน​เท่านั้น​ค่ะ นางก็ตอบกลับมาว่า พื้นที่​อุตรดิตถ์​ใช้งานได้ปกติ เดี๋ยวจะดำเนินการรีเซ็ต​สัญญาณ​ให้ใหม่ รอ 5 นาที แล้วให้เราถอดถาดซิมออกแล้วลองเปลี่ยนสล็อต​ช่องใส่ซิม แล้วจะเพิ่มตัวรับสัญญาณ​ซิมอะไรก็ไม่รู้ เราก็พยายามแทรกเข้าไปว่า เบอร์ finn mobile​ที่ใช้ก็ไม่มีสัญญาณ พยายามจะสื่อให้รู้ว่า เสาดีแทคของคุณนะ มันไม่ปล่อยสัญญาณออกมาเลย แต่นางก็ยังคิดว่าซิมเรามีปัญหา​ สรุป ถ้าทำตามที่แนะนำมามันจะใช้งานได้หรอ  ในเมื่อไม่ฟัง พูดเองเออเองอยู่ฝ่ายเดียว แล้วก็แก้ไขไม่ตรงจุด

ในส่วนของ finn mobile เราก็ได้ทักไปสอบถามแล้ว สรุปก็คือเขารู้ว่าเสาสัญญาณ​ดีแทคไม่ส่งสัญญาณไม่ได้ แต่ก็ทำอะไรไม่ได้ ต้องรอดีแทคจัดการ

กระทู้​นี้ก็ไม่ตอบต้องได้สมัครใหม่มาตั้งอีกกระทู้ >> https://ppantip.com/topic/40784636
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่