เพิ่งย้ายค่ายจาก Dtac มา AIS เมื่อตอนต้นปี ได้โปรย้ายค่าย 344 บาท/เดือน หลังจากใช้ได้ 3-4 เดือน มี sms ส่งมาชวนให้เปลี่ยนแพ็กเกจ บอกว่าแพ็กนี้คุ้มกว่า จะรับสิทธิได้ต้องสมัครภายในวันนี้เท่านั้น ไอเราก็ไม่ทันคิด (เหยื่อการตลาดแหละ TT) เลยรีบสมัครไป

ใช้ไปใช้มา เพิ่งมาเปรียบเทียบ พบว่ารายละเอียดการใช้งานไม่ได้ต่างกันเลย แถมแพ็กเกจใหม่ที่สมัครไปแพงกว่าด้วยซ้ำ (499 บาท/เดือน)

เลยโทรไป Call Center ว่ามีแพ็กเกจอะไรบ้างที่ถูกกว่านี้ หรือไม่ก็ขอเปลี่ยนกลับไปใช้แพ็กเกจเดิมได้ไหม เจ้าหน้าที่บอกไม่ได้ เฉพาะลูกค้าย้ายค่ายเท่านั้นค่ะ ลูกค้าปัจจุบันไม่ได้รับสิทธิ เลยถามว่าขอส่วนลดแพ็กเกจได้ไหม เจ้าหน้าที่บอกไม่ได้เหมือนกันค่ะ ขอให้คุณลูกค้าใช้แพ็กเกจนี้ไปก่อนเพราะคุ้มที่สุดแล้ว (ดูจากการใช้เน็ตของเรา)

ทำไม AIS ถึงมีแพ็กเกจให้เลือกน้อยจังเลยคะ? และแพ็กเกจแพงมาก (เทียบกับปริมาณเน็ตที่ได้) ส่วนลดอะไรก็ไม่มี เจอแบบนี้อยากย้ายค่ายอีกรอบเลย