เฟซบุ๊คถูกล็อกชั่วคราว แก้ปัญหาไม่ได้สักทีทำยังไงดีคะ?

กระทู้คำถาม
เป็นเฟซบุ๊คของคุณพ่อค่ะ เริ่มแรกคือเขาจำรหัสเข้าเฟสไม่ได้ นอกจากนี้คือต้องการเปลี่ยนอีเมลใหม่ที่ผูกกับบัญชีเฟซบุ๊ค แล้วก็อยากเปลี่ยนชื่อเฟสด้วย ก็ขอให้เราช่วย

ทีนี้พอเราเปลี่ยนรหัสและผูกบัญชีใหม่เสร็จ ก็หวังดีเข้าไปตั้งค่าไม่ให้มีการส่งแจ้งเตือนโฆษณาต่างๆที่จะไปโผล่ในอีเมลเขา ยังไม่ทันทำเสร็จดี ชื่อเฟสก็ยังไม่ได้เปลี่ยน เฟซก็ถูกล็อกไปเฉยเลย เพราะระบบมันคิดว่ามีคนแอบแฮ็คเฟซนี้

เบื้องต้นคือมันให้แก้ไขปัญหาด้วยการที่ต้องใส่อีเมลกับรูปบัตรประชาชน จากนั้นก็รอติดต่อทางอีเมล รอไปเป็นอาทิตย์ก็ไม่มีติดต่ออะไรกลับมาเลย มีแค่ขึ้นหน้าเดิมให้ใส่ข้อมูลทั้งเมลกับรูปบัตร ปชช ใหม่ทุกๆ7วัน  วนลูปแบบนี้จนจะครบเดือนแล้วเนี่ย

ไม่รู้ต้องรอไปอีกเมื่อไหร่ นานมั้ย ใครมีประสบการณ์แก้ปัญหาได้รบกวนบอกทีค่ะ 


ปล.ในกรอบสีฟ้ารูปที่สองเราไม่ได้คลิกนะคะ พอดีเอาเมาส์ไปวางก่อนแคปหน้าจอค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่