สวัสดีครับ คือผมโอนเงินจากทรูมันนี่วอลเล็ทไปยังบัญชีธนาคารตั้งแต่วันที่ 08/06/2564 จนตอนนี้(10/06/2564) ยอดเงินก็ยังไม่เข้าบัญชีธนาคารเลยครับ ถ้าเป็นเงินที่จะต้องใช้สำคัญคงไม่ทันใช้แน่ ๆ ผมเลยคุยกับแชทบอทช่วยเหลือในแอปฯทรูมันนี่ พอเจอพนักงานมาตอบสอบถามรายละเอียดไม่ทันรู้เรื่อง ระหว่างผมกำลังพิมพ์ตอบอยู่ดี ๆ พนักงานที่มาตอบผมก็ตัดจบการสนทนาซะดื้อ ๆ ผมเลยอยากสอบถามเพื่อน ๆ ว่าต้องทำยังไงดีครับ?

***เพิ่มเติมนะครับ คือผมพยายามใช้แชทบอทในแอปฯทรูมันนี่เพื่อติดต่อกับพนักงาน พอมีพนักงานมาตอบ ก็ให้ส่งเสตทเม้นยืนยันว่ายอดเงินที่โอนจากทรูมันนี่ไม่เข้าธนาคารจริง ๆ ใช่มั้ย ซึ่งผมก็แคปหน้าจอเดินบัญชีในแอปฯธนาคารช่วงระยะเวลาดังกล่าวส่งให้ แต่ก็โดนตอบกลับมาเหมือนเดิมว่าให้ส่งเสตทเม้น ถ้าไม่มีก็จะจบบทสนทนาเหมือนเดิม ผมก็เลยถามไปว่าต้องใช้เสตทเม้นแบบทางการเลยหรอ ละก็โดนตอบให้ส่งเสตทเม้นมาเหมือนเดิม แล้วก็โดนพนักงานตัดจบบทสนทนาเหมือนเดิม ละที่น่าตลกคือเป็นพนักงานคนเดียวกันกับรอบแรกที่ผมตั้งกระทู้ ผมงงมากว่าปกติทรูมันนี่เค้าบริการลูกค้าแบบนี้หรอครับ?