สมุดบัญชีหาย ไปเอาใบเเจ้งความที่สถานีตำรวจมาแล้ว เดี๋ยวนี้ธนาคารกสิกรไทยไม่สามารถออกสมุดใหม่ได้แล้วหรอครับ?

กระทู้คำถาม
เมื่อวานนี้ผมไปใช้บริการที่สาขามา จะทำสมุดใหม่(บัญชีเดิม) ซึ่งปกติ ก็จะต้องไปเอาใบแจ้งความที่สถานีตำรวจก่อนทุกครั้ง แล้วทางธนาคาร(สาขาที่เปิดบัญชี)จึงจะสามารถออกสมุดใหม่ให้ได้(ปกติก็จะทำแบบนี้ทำมาหลายครั้งแล้ว) แต่รอบนี้ไปมาเมื่อวานนั่งรอคิวซักพักก็มีเจ้าหน้าที่เดินมาถามว่า มาทำธุรกรรมด้านใด ผมแจ้งว่าสมุดบัญชีหาย เอาใบแจ้งความมาแล้ว เขาก็ขอบัตรประชาชนไปตรวจสอบข้อมูล ซักประมาณ5นาที ก็เดินมาบอกว่า ยังออกสมุดให้ใหม่ไม่ได้ ต้องส่งเรื่องไปทางสำนักงานใหญ่ก่อน แล้วจะติดต่อกลับภายใน14วัน? ผมก็ถามว่า ปกติเอาใบแจ้งความมาก็จะสามารถออกสมุดใหม่ได้เลยไม่ใช่หรือ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า เดี๋ยวนี้ทำแบบเดิมไม่ได้แล้ว เพราะทางธนาคารเปลี่ยนนโยบายใหม่ ต้องส่งข้อมูลให้ทางสำนักงานใหญ่ก่อน จึงจะสามารถออกสมุดใหม่ให้ได้ ผมก็งง.. แล้วเขาก็ขอเบอร์ผมไว้สำหรับติดต่อกลับ

มีใครเคยเป็นแบบนี้บ้างไหมครับ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่