ขึ้นงี้ทำไงได้บ้างครับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ มีใครเคยโดนไหมคะ พอดีเราสมัครนฟ.ผ่านแอปทรูมันนี่วันที่10 มิถุนายน แต่วันนี้ 28มิถุนายน กลับถูกยกเลิกแพ็กเกจ ทั้งๆที่ยังไม่ครบ1เดือน ต้องสมัครใหม่เท่านั้น อยากทราบว่าสาเหตุมาจากอะ