Samsungอัพเดต android แล้วภาพปกเพลงหาย

กระทู้คำถาม
โทรศัพท์ใช้รุ่นa11อัพเดตจาก android 10 เป็น android 11เราก็สำรองเพลงไว้ในsdการ์ดกลัวเพลงหายแต่พออัพเดตเสร็จรูปปกเพลงในเเอปเล่นเพลงที่โหลดมาจาก play store ดันหายซะงั้น พอเข้าไปดูไฟล์ในsdการ์ดภาพมันก็ยังอยู่ ใครมีวิธีแก้บ้างครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1

สอบถามเพิ่มเติมค่ะ ไม่ทราบว่าใช้งานแอป Samsung Music โดยตรงเลยหรือเปล่าคะ หากใช่ลองเข้า Play Store แล้วลองเช็คดูก่อนว่าตัวแอปได้อัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดหรือไม่ และในส่วนของปกเพลงจะขึ้นอยู่กับไฟล์ด้วย ไม่ทราบว่าเป็นกับทุกไฟล์เลยหรือเปล่าคะ สามารถแจ้งเข้ามาเพิ่มเติมทางหลังไมค์พร้อมแนบลิงก์นี้เข้ามาได้เลยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่