โดนหักเงินจากแอป ais ให้ทำเรื่องเอง

กระทู้คำถาม
โดนหักยอดเป็นร้อยจากแอปโดยที่เมล์ที่ใช้งานไม่ได้ผูกกับเบอร์ที่ประสบปัญหาเลยค่ะแต่พอสอบถาม ais ก็บอกให้กรอกเอง
คือสมมุติ อีเมล์ thai2@gmail.com เราเชื่อเบอร์ 082 ไว้ แต่เบอร์ 081 เราไม่ได้เชื่อมมันหักจากเบอร์นี้
หักจากแอปอะไรก็ไม่ทราบ ตรวจสอบในเมล์ไม่มีประวัติการสั่งซื่อเลยไม่สามารถขอเงินคืนได้
ไม่เคยลงเบอร์ 081 นี้กับเมล์ไม่เคยทำการซื้อขาย สอบถามพนักงานบอกแต่เพียงให้เข้าลิ้งค์ที่ส่งมาว่า
gooogle Play support ศูนย์ช่วยเหลือของ Google play Email : https://support.google.com/googleplay
เราคลิกลิ้งค์เข้าไปเช็คประวัติการสั่งซื้อก็ไม่มี การชำระเงินก็เป็นเบอร์ 082 งงมากๆค่ะ พนักงานพูดไว้ว่า
เรามีข้อมูลแค่นี้ค่ะ ? เราไม่กล้าเติมเงินไว้ในเบอร์ ais เลยค่ะ 100 บาทมันน้อยสำหรับหลายคนแต่มันมากสำหรับเรา
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  Google Play Store AIS ร้องทุกข์
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่