หมายเลขที่ใช้ True ID มี TruePoint สะสมอยู่ แต่ Point ไม่ขึ้น กดแลกของอะไรไม่ได้ ระบบแจ้งว่า หมายเลขของท่านไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษ/TruePoint ได้ กรุณาติดต่อ True Shop ใกล้บ้านท่านเพื่อยืนยันตัวตน / โทร 1242  โทร 1242 ก็ไม่สามารถให้คำตอบกับปัญหานี้ได้ รบกวนด้วยคะ