เน็ต AIS ช้ามากกกกกก 2564 เป็นเหมือนกันไหมค่ะ

กระทู้คำถาม
เราใช้โปรเน็ตของ AIS รายละเอียดตามนี้ค่ะ

5G Max Speed ค่าบริการ 699 บาท โทรในเครือข่ายไม่จำกัด (ครั้งละ60นาที) นอกเครือข่าย 50 นาที เน็ต 5G/4G ความเร็วสูงสุด 50GB จากนั้น 384Kbps, ส่วนเกินโทร/VDO call นาทีละ 1.50บ., SMS 2.5บ., MMS 4บ., 12 รอบบิล, AIS SUPER WiFi

แต่จ่ายจริงประมาณ 800 บาท/เดือน ผลปรากฏว่าช่วงที่เน็ตอยู่ใน 50 GB นั้นเล่นได้ปกติ มีบางครั้งที่โหลดนาน สะดุด พอเน็ตครบจำนวนมาที่ความเร็วลดลง 384Kbps กลับเล่นอะไรเกือบจะไม่ได้เลย โหลดรูปภาพใน Line เข้า Facebook หรือแม้กระทั่งเข้าแอปของธนาคารแจ้งว่าไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต 😅

ไม่เหมือนเมื่อก่อนเมื่อก่อนเน็ต 384 kbps นี้สามารถเล่นได้สบายๆ แต่ช่วงนี้กับเล่นอะไรไม่ได้เลย

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
อัพเดทวันที่ 2/6/2021

สมายล์-ธวัลรัตน์ได้รับข้อมูลทางข้อความและสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่ออ้างอิงการประสานงานนะคะ

--------------------------------------------------------

สวัสดีค่ะคุณ สมาชิกหมายเลข 4431193
สมายล์-จันทร์รัตน์     รู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ดูแลข้อมูลให้กับลูกค้าคนพิเศษเช่นคุณนะคะ
เข้าใจว่า คุณ สมาชิกหมายเลข 4431193  คงรู้สึกไม่สะดวกที่ใช้ Internet ไม่ได้ในเวลาที่จำเป็น ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงด้วยนะคะ  

อย่างไรแล้ว สมายล์-จันทร์รัตน์แนะนำคุณเปิด-ปิดโหมดเครื่องบิน เพื่อทำการอัพเดทสัญญาณและทดลองใช้งานใหม่อีกครั้ง

เบื้องต้นได้สอบถาหมายเลขผ่านช่องทางหลังไมค์ สามารถแจ้งข้อมูลพื้นที่กลับเข้ามาให้ส่งประสานงานตรวจสอบเพิ่มเติม
ได้เลยนะคะ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่