เรื่องมีอยู่ว่า ผมสั่งสินค้าจาก ALIEXPRESS เป็นอะไหล่อุปกรณ์ถ่ายภาพเล็กๆน้อยๆ ที่ต้องมาใช้ช่วยในการถ่ายงาน สั่งไปช่วงวันที่ 10 พค 64
จำนวน 4-5รายการ แยกร้านค้าแยกรายการจ่ายและแยกการจัดส่งกัน พอถึงช่วงวันที่ 20 สินค้ารายการต่างๆก็เริ่มทะยอยส่งมาไล่ๆกันไม่เกิน 2วันทุกรายการ เลขพัสดุจากALIEXPRESSสามารถตรวจเชคได้จากแวปนอกที่เป็นเวปติดตามพัสดุ //รายการพัสดุทุกชิ้นที่ทยอยมาถึง จะผ่านการรับจาก Bee express แล้วJ&T express เป็นผ็นำจ่าย สาเหตที่ผมทราบเพราะว่าของทุกชินที่ทยอยมาถึงหน้าบรรจุภัณฑ์จะมีสติกเกอของ J&T express ทับ Bee express และทับต้นทางจากประเทศจีนอีกที
แต่!!!! จะมีสินค้ารายการนึง(และเป็นรายการสุดท้าย)ที่ยังมาไม่ถึงตอนนี้ ซึ่งสถานะของ J&T express อัพเดทล่าสุดอยู่ที่สโตร์สมุทรปราการ (ก่อนหน้านั้นเคยเชคสถานะพัสดุได้มาส่งที่คลังสินค้านนทบุรีแล้วและมีหมายเหตสถานะว่าพัสดุมีปัญหา เลยตีกลับไปที่สมุทรปราการ)ค้างอยู่ที่ สมุทรปราการวันที่ 24 ไม่มีอัพเดทใดๆทั้งสิ้น ถามไปทาง J&T express ทุกช่องทางแล้ว ก็บอกว่าสินค้าถูกคัดแยกผิด เดี๋ยวจะตามเรื่องให้ ผมตามมาทุกวัน 26-27-28-29-31-1 จนตอนนี้วันที่ 1 มิ.ย. 64 ได้คำตอบเหมือนเดิม ซึ่งไม่รู้ว่าสินค้าผมกำลังส่งมาจริงๆ หรือสุญหายไปแล้ว ทาง J&T express แจ้งว่าให้รออีก 2-3วน ถ้ายังไม่ได้รับให้แจ้งเคลมกับทางร้านค้าต้นทาง (ซึ่งคือประเทศจีน ถ้าสั่งใหม่ก็รออีก 10 กว่าวัน ผมจะไม่ทันใช้งานแน่ๆ)
มีใครเคยเป็นแบบนี้ หรือมีประสบการไม่ดีกับขนส่ง J&T express บ้างไหมครับ
ถ้าบริษัทหรือหน่วยงานนี้เข้ามาเห็นช่วยแก้ปัญหาให้หน่อยนะครับ ของต้องรีบใช้จริงๆ เสียความรู้สึกมาก
ขนส่ง J&T express สถานะไม่อัพเดทมา1สัปดาห์ ดองพัสดุหรือทำหาย ??
จำนวน 4-5รายการ แยกร้านค้าแยกรายการจ่ายและแยกการจัดส่งกัน พอถึงช่วงวันที่ 20 สินค้ารายการต่างๆก็เริ่มทะยอยส่งมาไล่ๆกันไม่เกิน 2วันทุกรายการ เลขพัสดุจากALIEXPRESSสามารถตรวจเชคได้จากแวปนอกที่เป็นเวปติดตามพัสดุ //รายการพัสดุทุกชิ้นที่ทยอยมาถึง จะผ่านการรับจาก Bee express แล้วJ&T express เป็นผ็นำจ่าย สาเหตที่ผมทราบเพราะว่าของทุกชินที่ทยอยมาถึงหน้าบรรจุภัณฑ์จะมีสติกเกอของ J&T express ทับ Bee express และทับต้นทางจากประเทศจีนอีกที
แต่!!!! จะมีสินค้ารายการนึง(และเป็นรายการสุดท้าย)ที่ยังมาไม่ถึงตอนนี้ ซึ่งสถานะของ J&T express อัพเดทล่าสุดอยู่ที่สโตร์สมุทรปราการ (ก่อนหน้านั้นเคยเชคสถานะพัสดุได้มาส่งที่คลังสินค้านนทบุรีแล้วและมีหมายเหตสถานะว่าพัสดุมีปัญหา เลยตีกลับไปที่สมุทรปราการ)ค้างอยู่ที่ สมุทรปราการวันที่ 24 ไม่มีอัพเดทใดๆทั้งสิ้น ถามไปทาง J&T express ทุกช่องทางแล้ว ก็บอกว่าสินค้าถูกคัดแยกผิด เดี๋ยวจะตามเรื่องให้ ผมตามมาทุกวัน 26-27-28-29-31-1 จนตอนนี้วันที่ 1 มิ.ย. 64 ได้คำตอบเหมือนเดิม ซึ่งไม่รู้ว่าสินค้าผมกำลังส่งมาจริงๆ หรือสุญหายไปแล้ว ทาง J&T express แจ้งว่าให้รออีก 2-3วน ถ้ายังไม่ได้รับให้แจ้งเคลมกับทางร้านค้าต้นทาง (ซึ่งคือประเทศจีน ถ้าสั่งใหม่ก็รออีก 10 กว่าวัน ผมจะไม่ทันใช้งานแน่ๆ)
มีใครเคยเป็นแบบนี้ หรือมีประสบการไม่ดีกับขนส่ง J&T express บ้างไหมครับ
ถ้าบริษัทหรือหน่วยงานนี้เข้ามาเห็นช่วยแก้ปัญหาให้หน่อยนะครับ ของต้องรีบใช้จริงๆ เสียความรู้สึกมาก