ศรีสวัสดิ์ พาสเวอร์ 2014 ปิดยอดแล้วไม่คืนเล่มรถ

กระทู้คำถาม
ผมเอารถเข้าไฟแนนซ์ ศรีสวัสดิ์ พาวเวอร์ 2014 ปิดบัญชีไปเมื่อ 18/5/64 ก่อนจะปิด ผมไลน์แจ้งให้สาขาตลาดเจ้าพระยา สรุปยอดปิดมา พนง.ตอบมาว่า ชำระให้เป็นปกติก่อนก็ได้พี่ แต่ผมนี่ไม่เอาแล้ว ต้องการปิดยอด แล้วเอาทะเบียนรถคืน เลยสอบถามไปยังฝ่ายกฎหมาย ถึงได้ยอดปิดมา ผมก็โอนปิด เมื่อ 18/5/64 ทันที แล้วแจ้งให้ทางสาขาตลาดเจ้าพระยาปิดยอด โดยผมแจ้งให้สาขาเร่งเล่มออกมา สาขาแจ้งว่าปกติใช้เวลา 15-30 วันในการได้เล่มรถ ผมเลยโทรไปสอบถามคอลเซ็นเตอร์ ซึ่งคำตอบที่ได้คือ เล่มจะได้คืนภายใน 30 วัน ถ้าต้องการเร่งเล่ม จะมีค่าเร่งเล่ม ผมนี่หูร้อนมาก จะขูดเงินลูกค้าอีก ผมเลยถามฝ่ายกฏหมายเพิ่มว่าทำยังไงได้บ้าง เค้าแจ้งว่าจริงๆ 15 วันก็ได้เล่มคืนแล้ว ให้แจ้งสาขาให้เร่งเล่มได้ ไม่มีค่าใช่จ่าย ผมงงมากกับคำตอบของ 3 คนนี้ เหมือนไม่ได้ทำงานบริษัทเดียวกัน ผมเลยโทรกลับไปสาขาตลาดเจ้าพระยา แจ้งให้เร่งเล่มออกมาให้ผมหน่อย และผมก็ถามสาขาต่อว่าขั้นตอนต่อไปทำยังไง ถ้าเล่มมา สาขาบอกถ้าเล่มมาให้ผมไปรับ วางมัดจำ 3,000 แล้วเอาเล่มไปโอนเองที่ขนส่ง โอนเสร็จ มารับเงินมัดจำคืนที่สาขา รอเงินคืน 7 วัน ผมก็หูร้อนขึ้นมาอีก ตอนเอารถเข้า ไม่เห็นต้องทำอะไร บริการเต็มที่ ตอนจะจบ ผลักภาระออกเลย ไม่สนใจลูกค้า นี่ผ่านไป 14 วัน ผมยังไม่ได้เล่ม ไลน์ไปถามก็บอกเล่มยังไม่มา ถามคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่รู้เรื่องอะไรเลย ตอบได้แค่ว่า 30 วัน ถามฝ่ายกฏหมาย ก็โยนให้ไปถามฝ่ายทะเบียน พอขอเบอร์ฝ่ายทะเบียนก็ไม่ตอบมา ผมควรแจ้งความตำรวจ และร้องเรียนไปทาง สคบ.มั้ยครับ ที่อื่นเค้า 7 วันก็ได้เล่มคืนละ ขูดรีดดอกเบี้ยก็เยอะมากละ ยังมาดึงเวลาเพื่ออะไร?
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่