ใช้ ais fibre หลายปีแล้วค่ะ สมัครด้วยโปร serenade จ่ายเดือนละ700กว่าบาททุกเดือน แต่ได้เน็ตแค่ 200/100
ทั้งที่โปรปัจจุบัน 599 ได้เน็ต 500/500 โปร 399 ได้เน็ต 300/300 แต่ไม่เคยอัพเดตความเร็วให้ลูกค้าเก่าเลย

โทรไปสอบถามคอลเซ็นเตอร์กลับบอกว่าโปรที่ใช้อยู่ ถ้าราคานี้ได้ 500/500นะครับ แต่ดิฉันได้แค่200/100ไงคะ
หนำซ้ำช่วงหลังมานี้ เน็ตแย่มาก เทสได้แค่ประมาณ 50/10 ด้วยซ้ำ แจ้งปัญหาไปบ่อยมาก พนักงานบอกจะให้คนติดต่อกลับมา แต่ก็ไม่มีใครโทรกลับมาเลย

รู้สึกพอกันทีกับบริการแบบนี้ ที่บ้านใช้เบอร์ ais กันทั้งบ้าน คุณพ่อใช้มาเกือบ20ปี
ลาขาดแล้วค่ะ สนใจแต่ลูกค้าใหม่ แต่ไม่เคยใยดีลูกค้าเก่าเลย